DISTINÇÃO ENTRE COMUNICAÇÃO ORAL E ESCRITA: CARACTERÍSTICAS - VOCABULÁRIO DE CULTURA - 2025

A distinção entre comunicação oral e escrita está na própria natureza da linguagem. São dois lados da mesma linguagem, mas com códigos diferentes. Esses códigos afetam o significado dos textos para o receptor.

Por isso, ouvir algo não é o mesmo que ler. A comunicação oral é aquela que ocorre entre dois ou mais indivíduos por meio da fala. Portanto, o tom de voz e os gestos são elementos que afetam a comunicação oral.

É cara a cara no caso de todas as pessoas estarem no mesmo lugar ao mesmo tempo. Também pode ser à distância, graças às tecnologias de comunicação.

Por sua vez, a comunicação escrita é aquela que ocorre por meio do código escrito da linguagem. Portanto, elementos como sinais de pontuação e caligrafia afetam seu significado. É um tipo de comunicação geralmente utilizado à distância.

Existem diferenças fundamentais entre esses tipos de comunicação. Não é possível estabelecer se algum é preferível, mas sim circunstâncias específicas que definem sua utilidade.

As 6 principais diferenças entre comunicação escrita e oral

1- Ouvido - visão

Essa é a principal diferença que dá origem ao resto. A fala é captada pelo ouvido, enquanto a comunicação escrita é captada pela visão.

O meio pelo qual o público acessa as informações também define o efeito que terá sobre o indivíduo.

dois-

A fala é por natureza informal, o resultado do imediatismo com que é usada. É por isso que é a forma de comunicação mais comum no dia a dia.

Por sua vez, a comunicação escrita requer outros protocolos, que por sua vez podem dar formalidade ao texto. Esta é uma das razões pelas quais a linguagem escrita é usada para processos formais.

3- Feedback - comunicação unilateral

A fala oferece a possibilidade de resposta imediata. Ou seja, o receptor é capaz de responder ao que o falante diz.

Isso afeta os processos comunicativos porque a intervenção do receptor pode até desviar o tema em discussão. Desta forma, são abordados os aspectos que podem ter sido ignorados.

A comunicação escrita tem apenas um caminho; aquele que escreve. Não é possível comentar com um escritor sobre um parágrafo que acabou de ser lido.

Assim, a intervenção do leitor no processo comunicativo é suprimida e, por isso, não há feedback.

4- Espontâneo - planejado

Por outro lado, a comunicação escrita é projetada e planejada. Isso significa que o escritor pode pensar detalhadamente e montar com calma todas as frases que escreve.

A comunicação oral é resultado do contexto imediato, não é demorada e decorre das circunstâncias do indivíduo. Não há espaço para preparação.

5- Momentâneo - durável

Embora a comunicação oral não seja registrada para preservação, a comunicação escrita é projetada para durar ao longo do tempo.

A fala é o que acontece no momento em que acontece, então não há evidências do que foi dito. Mas a escrita torna o texto perpétuo e permite que seja preservado ao longo do tempo.

6- Natural - artificial

A fala é uma habilidade natural do ser humano. Os indivíduos aprendem línguas, mas ninguém aprende a falar. Nesse sentido, a fala é uma capacidade inerente ao ser humano.

A comunicação escrita é a tradução gráfica de um idioma. Esta tradução é feita através dos códigos de idioma. Para usar a linguagem escrita, o indivíduo deve aprender a escrever. Portanto, a fala é natural, enquanto a comunicação escrita é artificial.

Referências

1. A importância de uma comunicação escrita eficaz. (2017) bizfluent.com
2. Comunicação oral. (2017) oxfordreference.com
3. Diferenças entre comunicação oral e escrita. (2017) fido.palermo.edu
4. Diferenças entre linguagem oral e escrita. (2017) portalacademico.cch.unam.mx
5. Comunicação oral (2009) icarito.cl