Os elementos do produto são o conjunto de propriedades que o identificam e caracterizam, como design, preço ou marca. Do ponto de vista do marketing, são essas propriedades que levam o público a decidir se quer consumir um item ou não.
Quando um produto é lançado no mercado, as empresas prestam muita atenção aos elementos que o compõem.
Os estudos de mercado geralmente são feitos para tentar uma de duas coisas; assumir o que o público gosta e replicar, ou criar algo que eles presumem que gostarão.
Principais elementos de um produto
Detalhes que podem parecer insignificantes ou até mesmo passar despercebidos pelo consumidor são cuidadosamente preparados por quem lança os produtos no mercado.
As cores, rótulos e até mesmo o formato de uma embalagem fazem com que as pessoas optem por comprar um item ou outro.
Projeto
O design engloba várias características de um produto. Embora os visuais sejam mais perceptíveis, qualquer fator como eficácia, segurança ou forma de embalagem / embalagem afetará e influenciará a forma como os consumidores percebem o produto.
Em muitos casos, soluções simples ou elegantes geram mais vendas. Um exemplo são as garrafas de água com tampas que não precisam ser desenroscadas ou as latas que podem ser abertas sem abridor de garrafas graças a um gancho já embutido.
Preço
O preço é a razão mais óbvia para comprar ou não um item específico.
Para um modelo de vendas bem-sucedido, é necessário um equilíbrio correto entre o preço do produto e suas características.
É importante colocar um preço equilibrado para que todo o processo de preparação e posterior venda seja rentável.
É possível gerenciar essa variável oferecendo alguns recursos extras a um produto (como ofertas, garantia ou melhor qualidade) para se destacar da concorrência.
Marca
O nome de qualquer produto é como ele é identificado e pode desempenhar um papel crucial em sua popularidade. Por esse motivo, são usados nomes atraentes, fáceis de pronunciar ou que lembrem palavras agradáveis.
Uma técnica amplamente utilizada na publicidade é o warping, que consiste em criar um nome que não tem nenhum significado, mas tem apelo comercial e está foneticamente relacionado a uma área de vendas.
Recipiente
Juntamente com o design de um produto, a embalagem é o que o apresenta visualmente e qualifica sua atratividade ou eficácia.
Embalagens mais ergonômicas ou mais eficientes para usar normalmente são mais populares e atraem mais pessoas.
Um exemplo de como a eficácia de um recipiente aumenta sua popularidade pode ser visto principalmente em molhos e condimentos como o ketchup ou a mostarda.
Variedades embaladas em garrafas de plástico que podem ser espremidas para servir diretamente sobre os alimentos são mais preferidas do que aquelas que são comercializadas em potes e garrafas de vidro.
Reputação
A qualidade precisa do respaldo de uma reputação adequada. São normais os casos em que um produto de boa qualidade não é popular por ser desconhecido e, portanto, não ter a confiança do público.
No caso contrário, quando um produto goza de boa reputação, é gerado um efeito bola de neve, onde os consumidores continuam a preferi-lo em relação aos outros porque já se acostumaram com ele.
Referências
- O que é estratégia de produto? (sf). Retirado em 3 de dezembro de 2017, de Study.
- George Root (nd). Elementos da estratégia de produto. Retirado em 3 de dezembro de 2017, de Small Business.
- Design e desenvolvimento de produtos (sf). Obtido em 3 de dezembro de 2017, na KEMI.
- Elementos que compõem o produto (4 de dezembro de 2008). Retirado em 3 de dezembro de 2017, de Marketing.
- Características do produto (sf). Retirado em 3 de dezembro de 2017, em Gestiópolis.