A comunicação assíncrona é aquela em que a interação entre as pessoas não ocorre ao mesmo tempo. A assincronia tem a ver com processos em momentos diferentes. Uma carta, que é um meio de comunicação, é escrita e lida em momentos diferentes. Como diz a etimologia da palavra, é um processo "fora do tempo", não sincronizado.
Comunicação é o processo pelo qual dois ou mais sujeitos compartilham, por meio de um meio, um discurso baseado em significados comuns. Agora, há um fator dentro desse mecanismo que estabelece o tipo de comunicação: o tempo. Primeiro, são necessários dois ou mais indivíduos dispostos a compartilhar o evento.
Deve haver também um meio ou instrumento que sirva para canalizar o processo. Por fim, o conteúdo, considerado também o discurso, deve ser composto por elementos que os participantes do fenômeno sociocultural compreendam e compartilhem. O último fator tem a ver com o tempo.
Os indivíduos podem compartilhar conteúdo em tempo real; essa é uma comunicação síncrona. Se não o fizerem ao mesmo tempo, a comunicação é assíncrona. A comunicação pode ir de síncrona para assíncrona e vice-versa; essa característica será concedida apenas no momento em que a interação ocorrer.
Caracteristicas
A principal característica desse tipo de comunicação é dada pela distância entre os interlocutores. As pessoas envolvidas neste tipo de comunicação podem estar em locais diferentes, embora este tipo de comunicação também possa ocorrer quando as pessoas estão fisicamente no mesmo espaço.
No entanto, o recurso acima não é o único presente em uma comunicação assíncrona. Versatilidade de tempo também é essencial. Ou seja, não é necessário que os participantes da comunicação estejam presentes ao mesmo tempo.
Existem também mensagens que fazem parte de uma comunicação síncrona, que com o tempo se tornam assíncronas.
Por exemplo, um desenho na caverna de Altamira, na Cantábria espanhola, na época em que foi desenhado, era sincrônico. Serviu como elemento de comunicação para quem habita aquele espaço; mas ao longo dos séculos, tornou-se assíncrono.
A assincronia tem a ver com processos em momentos diferentes. Uma carta, que é um meio de comunicação, é escrita e lida em momentos diferentes. Como diz a etimologia da palavra, é um processo "fora do tempo", não sincronizado.
Tipos
Atualmente, as tecnologias de informação e comunicação (TIC) orientam o sincronismo ou não dependendo do produto tecnológico em questão.
Por exemplo, e-mails são correspondências contemporâneas. É muito raro alguém escrever uma carta; Em vez disso, a maioria de nós envia e-mails. Usando qualquer um dos programas da Internet você pode enviar qualquer tipo de material.
Um texto, uma fotografia, um gráfico, um vídeo e até mesmo um som ou áudio são enviados para outra pessoa em sua caixa de correio particular. Minutos, horas, dias e até meses podem passar entre o momento em que é enviado e o momento em que o destinatário o lê. As duas pessoas não estão conectadas em tempo real.
Outros produtos assíncronos são newsletters, listas de mala direta com materiais informativos, páginas da web e blogs, bem como a maioria das redes sociais.
Mesmo aqueles produtos de comunicação que são atualizados a cada segundo, acabam sendo consultados ou consumidos em um tempo diferente daquele em que foram criados e carregados na nuvem.
Por outro lado, a utilização do computador como ferramenta nos processos educacionais (e-learning) permite a gestão da comunicação assíncrona como uma das ferramentas básicas para a formação a distância.
Vantagem
- A comunicação assíncrona permite o uso de acordo com o tempo do usuário. É organizado em ritmos e necessidades diferentes para cada pessoa. Ou seja, você pode ler, pensar, analisar, escrever e revisar antes de compartilhar dúvidas, dúvidas ou propostas com outras pessoas.
- Permite enfrentar diferentes visões, idiossincrasias e formas de pensar, ao contrastar com indivíduos de outras partes do mundo com diferentes culturas.
- Permite refinar o manejo de ideias e forças para otimizar capacidades expressivas.
Desvantagens
- Se você realmente deseja fazer uma comunicação eficaz, a assincronicidade estabelece exigências como perseverança e seriedade no processo. Também requer uma alta dose de responsabilidade por parte do remetente e do destinatário.
- É difícil captar a intencionalidade da pessoa com quem você está interagindo, pois os gestos e expressões faciais não são percebidos. No entanto, essa desvantagem requer um maior refinamento da capacidade de interpretar as voltas da gramática. Mesmo quando se trata de compartilhar áudio, deve-se prestar atenção às inflexões da voz.
- Requer competências e habilidades no manuseio de equipamentos eletrônicos. Os nascidos com o uso da tecnologia custam menos do que os que devem aprendê-la na idade adulta.
O mundo da comunicação assíncrona
Atualmente, a sociedade contemporânea caminha pela comunicação mediada, que utiliza ferramentas tecnológicas para produzir e multiplicar.
De redes sociais a emails, salas de chat, grupos de discussão a educação a distância, todos trabalham com esse conceito de aproveitar ao máximo o tempo de cada pessoa.
O mesmo ocorre com os processos de educação a distância, não podendo ficar de fora os formatos utilizados pelo governo eletrônico ou pelas empresas de prestação de serviços.
Finalmente, existem os novos serviços de entretenimento. Por meio deles, os filmes podem ser adquiridos para serem consumidos no tempo e no espaço individualizados; Não é mais necessário estar na frente da tela da TV em um determinado momento.
Os processos de trabalho também estão mudando. Muitas pessoas trabalham em casa, em seu tempo e conforto. As empresas precisam de menos infraestrutura e menores custos de produção; os tempos de resposta são otimizados e há menos conflitos.
Referências
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