INTELIGÊNCIA INTERPESSOAL: O QUE É E COMO MELHORÁ-LA? - GEOGRAFÍA - 2025

A inteligência interpessoal é a capacidade dos humanos de interagir e se comunicar com as pessoas ao seu redor. É uma das oito inteligências múltiplas estabelecidas pelo psicólogo americano Howard Gardner em sua teoria. Essa classificação rompe com o conceito unitário de inteligência.

A partir desse momento, a inteligência única de cunho matemático ou o sucesso acadêmico não é mais considerada como a única inteligência e outras formas de talento relacionadas aos próprios sentimentos, relações pessoais, esportes e outros contextos em que o aluno se movimenta. ser humano.

A inteligência interpessoal é essencial para intuir como as pessoas ao seu redor se sentem ou qual é o seu humor. É um corpo docente essencial para algumas profissões, especialmente aquelas que são exercidas perante o público, como a comercial. Bem como para relacionamentos íntimos ou pessoais.

Neste artigo você poderá se aprofundar no conceito de inteligência interpessoal e descobrir algumas dicas para melhorá-lo, que serão de grande utilidade tanto na vida pessoal quanto profissional.

O conceito de inteligência interpessoal

Howard Gardner em sua teoria das inteligências múltiplas, desenvolve oito conceitos de compreensões ou pensamentos; inteligência linguística, inteligência lógico-matemática, inteligência espacial ou visual, inteligência musical, inteligência corporal-cinestésica, inteligência intrapessoal, inteligência interpessoal e inteligência naturalística que estão presentes na mente do ser humano.

A inteligência interpessoal é um dos dois modos de pensamento de natureza pessoal que distingue o psicólogo americano.

Howard Gardner, em seu livro Intelligence Reframed: Multiple Intelligences for the 21st Century, define inteligência interpessoal como "a habilidade de uma pessoa de compreender as intenções, motivações e desejos de outras pessoas e, conseqüentemente, de trabalhar efetivamente com outras pessoas".

Algumas profissões requerem uma inteligência interpessoal muito apurada e desenvolvida para realizar as tarefas associadas a esses trabalhos. Algumas dessas profissões são de comerciais, professores, médicos ou pessoal clínico, políticos ou outros líderes, por exemplo religiosos e atores. Em todos eles, você tem que lidar com muitas pessoas diferentes.

Segundo o próprio Gardner, sua definição de inteligência está intimamente relacionada ao efeito que o indivíduo causa sobre os outros. Dessa importância que se dá à inter-relação entre os seres humanos nasce a compreensão interpessoal.

Inteligência interpessoal no domínio biológico

Nesse modo de inteligência, como Howard Gardner explica em outro de seus livros, Multiple Intelligences: New Horizons in Theory and Practice, o bom desenvolvimento da inteligência interpessoal está intimamente relacionado à atividade que ocorre dentro do lobo frontal do cérebro.

Essa parte do córtex cerebral é responsável pelas funções executivas, ou seja, as responsáveis ​​pelo comportamento humano.

Na verdade, como o psicólogo americano também afirma em seu livro, danos a essa área do cérebro podem produzir mudanças de personalidade, algumas delas irreversíveis.

Esses danos também podem levar a alguns tipos de demência ou doenças mentais e neurodegenerativas como a doença de Pick, que afeta diretamente o comportamento e o controle que tem a pessoa que sofre de emoções.

A origem biológica da inteligência interpessoal é essencial para melhor entendê-la.

Finalmente, Gardner fala de dois fatores biológicos essenciais que afetam substancialmente o desenvolvimento do pensamento interpessoal e que diferenciam os humanos dos animais, embora alguns já estejam florescendo em alguns mamíferos, como os primatas.

Um é o apego emocional à mãe ou a quem desempenha o papel de mãe. O outro fator é a importância que o homem dá à interação social, elemento que as sociedades pré-históricas já utilizavam para tarefas como a caça que exigia uma equipe e que está na origem das necessidades organizacionais, de coesão e de grupo que possuem. os seres humanos.

Inteligência Interpessoal vs Inteligência Emocional

O conceito de inteligência interpessoal de Gardner é muito semelhante ao de inteligência emocional definido pelo psicólogo e jornalista científico Daniel Goleman.

Segundo Howard Gardner em Intelligence Reframed, os comportamentos que Goleman propõe em seu livro Emotional Intelligence correspondem perfeitamente à sua ideia de inteligência interpessoal e também à de inteligência intrepessoal, uma vez que esses comportamentos têm a ver com as emoções de ambos. individual, como acontece com o resto das pessoas ao seu redor.

No entanto, a principal diferença que Gardner aponta é que Goleman deixa de lado o campo acadêmico da inteligência para se concentrar em outros aspectos, como valores e política social.

11 dicas para melhorar a inteligência interpessoal

A inteligência interpessoal está diretamente relacionada ao bom andamento das habilidades sociais.

Como Howard Gardner explica bem em sua teoria das inteligências múltiplas, estas não ocorrem independentemente, mas tendem a se manifestar em conjunto e estão presentes em todos os seres humanos, embora possam ser diminuídas em certas pessoas por danos cerebrais, como mencionado na seção anterior.

As habilidades sociais não são apenas necessárias para o desempenho de grande parte dos trabalhos profissionais, principalmente se forem voltadas para o público, mas é preciso saber manejá-las bem para funcionar e se comportar adequadamente em grupo.

Uma boa inteligência interpessoal pode ajudá-lo a descobrir os desejos ou sentimentos das pessoas ao seu redor, mesmo quando elas tentam escondê-los.

As dicas a seguir o ajudarão a melhorar sua inteligência interpessoal para desempenhar melhor seu trabalho ou simplesmente para se relacionar corretamente com as pessoas ao seu redor.

1- Ouça os outros ativamente

Ouvir as outras pessoas com atenção é a melhor maneira de aprender sobre suas preocupações, desejos e sentimentos.

Segundo os autores Melvin L. Silberman e Freda Hansburg no livro People Smart: Developing Your Interpersonal Intelligence, compreender os outros tem um grande impacto no sucesso da comunicação e do remetente, bem como nas influências que esta exerce. sobre o seu interlocutor.

Ouvir para descobrir muitos aspectos que não são conhecidos sobre a outra pessoa. Se você ouvir alguém com atenção, pode evitar certos comportamentos, antecipando-os e agindo de forma consistente para surpreender seu interlocutor.

Além disso, a escuta ativa é uma das ferramentas fundamentais para a resolução de conflitos.

2- Comporte-se com empatia

A escuta ativa deve ser acompanhada de empatia. Colocar-se no lugar da pessoa com quem está interagindo o ajudará a entender melhor como ela se sente, quais são suas necessidades e por que se comporta de uma maneira específica e não de outra.

3- Preste atenção à comunicação não verbal

Além da linguagem falada, você deve prestar atenção aos gestos ou movimentos corporais que a outra pessoa faz.

A comunicação não verbal pode transmitir sentimentos ou um estado de espírito que seu interlocutor está tentando esconder.

Por exemplo, se ele disser que está bem, mas seu rosto estiver sério e desviar o olhar, pode ser um sinal claro de que algo está errado.

4- Expresse-se claramente

Na inteligência interpessoal, as emoções e necessidades dos outros são tão importantes quanto as suas.

Expressar-se de forma clara e concisa facilitará a compreensão das pessoas ao seu redor.

Estabeleça quais são suas necessidades e objetivos, eles farão com que os outros entendam quem você é e o que você deseja da vida.

Nesse sentido, é muito importante observar que para aprimorar a inteligência interpessoal não se deve deixar de ser você mesmo. De acordo com Silberman e Hansburg, se as coisas não são ditas e apenas sugeridas, isso leva à decepção e à frustração.

Tomemos o exemplo de um projeto de grupo em que o líder não esclarece as tarefas, apenas dá algumas pistas e cada membro interpreta essas orientações à sua maneira, levando à falta de coordenação e ao não cumprimento dos objetivos estabelecidos. Claramente, nesta situação, um conflito será criado entre um e outro.

6- Dê e receba feedback

Dar feedback ao falar com alguém fará com que essa pessoa entenda que você está ouvindo com atenção e que está interessado no que ela está lhe dizendo.

O feedback deve ser consistente, concreto e tentar ser útil.

Você também deve incentivar o feedback em relação ao que você diz para saber o que essa pessoa pensa e não ter suas próprias ideias em sua cabeça.

É importante que esse feedback seja dado, antes de ouvir atentamente e dar à outra pessoa tempo para organizar suas idéias e pensamentos.

7- Aprenda a resolver conflitos

A capacidade de resolver conflitos é um sinal de que você tem boa inteligência interpessoal. Na verdade, as pessoas que mais trabalham nisso são moderadores excepcionais dessa resolução.

Nesta seção, você aprenderá três chaves que o ajudarão a encerrar conflitos ou brigas com uma pessoa ou grupo de pessoas de forma fácil e concisa:

- Ouça ativamente as partes ou possíveis partes em conflito. Ficar atento ao que dizem não serve apenas para resolver essa tensão quando já ocorreu, mas também para evitar que aconteça. Muitas das brigas ou tensões entre as pessoas se devem à falta de comunicação.

- Deixe as coisas claras. Especificar qual é o seu ponto de vista desde o início pode evitar muitos mal-entendidos.

- Mantenha a calma. Um conflito geralmente é uma situação em que os ânimos e as tensões aumentam. Para não contribuir com esse clima de preocupação e tensão, o mais importante é manter a calma.

9- Reserve um tempo para socializar

Não há maneira melhor de melhorar a inteligência interpessoal do que interagir com muitas pessoas.

É importante que você passe mais tempo com sua família e amigos, mas também que você conheça novas pessoas, até mesmo de outra cultura.

Isso o ajudará a abrir sua mente, a controlar melhor suas emoções nos relacionamentos e a compreender os outros de uma forma muito mais clara.

Atividades para trabalhar a inteligência interpessoal

Além dessas dicas, existem outras atividades que podem ajudá-lo a melhorar suas habilidades sociais, como se tornar um voluntário.

Segundo Howard Gardner em Intelligence in Seven Steps (1996), a inteligência interpessoal deve ser exercida por meio de jogos cooperativos, participando de projetos e discussões em grupo, lendo livros e utilizando materiais de diferentes culturas, ou praticando teatro e outros jogos de RPG. em grupo.

Outra atividade que o ajudará a progredir no campo da inteligência interpessoal é o fato de se oferecer para cargos de responsabilidade no seu trabalho ou em outras áreas, pois isso o fará focar mais nas pessoas com quem está falando.

Aspectos que podem ser negativos para a inteligência interpessoal

Existem danos cerebrais e outros elementos que são prejudiciais ao desenvolvimento adequado das habilidades sociais.

Além dos transtornos mentais que afetam diretamente o córtex frontal, como a doença de Pick, mencionada acima, existem outras doenças que podem diminuir a inteligência interpessoal. Algumas delas são:

Autismo

Este distúrbio de origem neuronal é caracterizado, entre outros sintomas, por comportamentos sociais inadequados. Os autistas costumam ter dificuldade em acompanhar conversas, não sabem como se comportar de acordo com as normas culturalmente estabelecidas. Eles também podem apresentar problemas de comunicação. Tudo isso torna difícil para ele estabelecer relações amigáveis ​​com outros humanos.

Transtornos de ansiedade ou depressão

A ansiedade ou um estado de depressão também podem dificultar o uso da inteligência interpessoal adequada.

Pessoas que estão deprimidas ou que sofrem de ansiedade têm problemas para se relacionar, na maioria das vezes devido ao desinteresse produzido pela mesma falta de apetite que esses distúrbios geram.

Mudanças na personalidade também podem ocorrer. Alguns tipos de depressão podem estar associados ao transtorno bipolar.

Além de doenças e problemas de saúde que afetam o cérebro, existem substâncias que são prejudiciais à inteligência interpessoal, como álcool e outros tipos de drogas.

O álcool danifica a área pré-frontal do córtex cerebral, que é diretamente responsável pelo comportamento.

Referências

1. Gardner, H., 1996, Intelligence in seven steps. Recuperado em 14 de fevereiro de 2017 do Google Scholar.
2. Gardner, H. (nd). A inteligência reformulou as inteligências múltiplas para o século 21. New York, NY: Basic Books.
3. Gardner, H. (2010). Inteligências múltiplas: novos horizontes. Estados Unidos: Leia como quiser.
4. Silberman, ML, & Hansburg, F. (2000). PeopleSmart: desenvolvendo sua inteligência interpessoal. São Francisco: Berrett-Koehler.