- De onde vem o nome de programação neurolinguística?
- Programação
- Neuro
- Linguística
- 10 técnicas de PNL
- Rapport
- Ordens secretas
- Ancoragem
- Fisiologia
- Acesso ocular
- Referência interna ou externa
- Visual / auditivo / cinestésico
- Mudança de crenças e fortalecimento da identidade
- Ilusão alternativa
- Operadores modais de possibilidade ou necessidade
- Exercício prático
- Benefícios derivados do uso de PNL
- Referências
As técnicas de PNL mais usadas são rapport, ordens secretas, ancoragem, fisiologia corporal, acesso aos olhos, referência externa ou interna, mudanças de crença e ilusão de alternativa. Neste artigo, irei explicá-los em detalhes.
A programação neurolinguística é uma metodologia de trabalho criada em 1970 por Richard Bandler (cientista da computação e psicólogo) e John Grinder (linguista) na qual combinam comunicação, desenvolvimento pessoal e psicoterapia.
Este método tem como foco alcançar maior autoconhecimento, melhorar a comunicação com outras pessoas e motivar a pessoa a mudar para atingir seus objetivos. Além disso, pesquisas realizadas por esses autores mostram que em PNL melhorias podem ser alcançadas em transtornos mentais como depressão, fobias, doenças psicossomáticas, distúrbios de aprendizagem…
Alguns dos autores em quem Bandler e Grinder confiaram para realizar a PNL foram Virginia Satir, Milton Erickson, Fritz Perls, Gregory Bateson, Alfred Korzybski ou Noam Chomsky.
Esses dois autores falam em seus estudos sobre a conexão entre os processos neurológicos, a linguagem e a série de comportamentos aprendidos com a experiência. Este último pode ser modificado para atingir os objetivos que cada indivíduo tem em sua vida.
Assim, Bandler e Grinder afirmam que com a metodologia da PNL, as habilidades das pessoas podem ser moldadas até que atinjam seus objetivos. Mais tarde, pesquisas mais recentes feitas por cientistas desacreditaram que ele pode ser usado para todos esses problemas.
Embora a realidade seja que ainda hoje é utilizado em múltiplas áreas como a gestão das emoções, liderança, desenvolvimento da criatividade, aumento da comunicação, bem como na área da educação.
Além disso, eles têm sido usados no campo da psicologia, desenvolvimento pessoal em geral, comércio para promover vendas, motivação no esporte e em empresas, tanto a nível individual como de grupo.
De onde vem o nome de programação neurolinguística?
A programação neurolinguística deve o seu nome à relação de 3 aspectos do ser humano que se unem nesta metodologia:
Programação
Na metodologia de programação neurolinguística. Nosso cérebro é comparado a uma máquina, um computador. Organizamos nossa experiência por meio de programas mentais. Assim, nosso comportamento será guiado por esses programas mentais para atingir nossos objetivos.
Neuro
Todo aprendizado precisa de uma rede neural para ser realizado, e então ser armazenado na memória a curto ou longo prazo. Por meio do sistema nervoso, o ser humano constrói suas percepções sobre as experiências que vive e sobre tudo o que o cerca.
Linguística
Este é o último conceito no qual a PNL se baseia. A linguagem é necessária para a comunicação com os outros, tanto para nossas experiências quanto para o aprendizado.
10 técnicas de PNL
As técnicas da PNL são úteis para todos aqueles que precisam de orientação para superar obstáculos e que têm resistência a mudanças para sair da conhecida zona de conforto.
Servem para lhe fornecer os recursos necessários, embora para isso seja de vital importância querer realizar a mudança e ter a convicção de que alcançar o objetivo é possível e útil para você.
À medida que você se aproxima de seus objetivos, seu bem-estar consigo mesmo aumenta. Quanto mais energia você usar nos recursos que a PNL oferece, maior será sua probabilidade de sucesso. Esses recursos são projetados para serem aplicados no seu dia a dia e melhorar sua qualidade de vida.
A seguir, vou explicar as técnicas mais usadas na PNL.
Rapport
Esta técnica é indicada em situações em que queremos aumentar a nossa comunicação com qualquer pessoa do ambiente, seja ela profissional ou pessoal.
O objetivo é criar um ambiente de cooperação e confiança mútua, onde não haja mal-entendidos, discussões ou julgamentos e onde haja escuta ativa entre ambos. É trabalhada a compreensão da mensagem que a outra pessoa quer transmitir, assim como poder comunicar ao nosso ouvinte apenas a mensagem que queremos transmitir.
Usaremos a menção daquelas coisas que sabemos que nos ligam ao nosso ouvinte. Com o rapport, além de fazer uso da linguagem verbal, a linguagem corporal torna-se de vital importância.
Ordens secretas
De acordo com esta técnica, as perguntas são geralmente formuladas terminando com uma entonação musical ascendente, enquanto as ordens são formuladas com uma entonação descendente.
Assim, a PNL se propõe a entoar as perguntas de forma descendente, como uma ordem, para atingir o efeito desejado.
Ancoragem
Já falamos sobre a ancoragem como uma técnica para reduzir uma emoção de desconforto, como ansiedade ou angústia em uma situação estressante. Esta técnica é baseada no condicionamento clássico na aprendizagem da psicologia.
Fisiologia
Trata-se de conhecer o funcionamento do nosso corpo e como as posturas, o tipo de respiração e a frequência cardíaca, entre outros, influenciam nossos comportamentos e emoções.
Se modificarmos nossas posturas corporais e aprendermos a respirar corretamente, podemos modificar nosso comportamento e, conseqüentemente, o que transmitimos para o exterior.
Acesso ocular
Os acessos oculares fazem parte da fisiologia e referem-se à sequência de movimentos oculares referentes à intencionalidade da pessoa.
Referência interna ou externa
As referências são um tipo de metaprograma, ou seja, padrões mentais inconscientes e sistemáticos.
Estar ciente de nossos padrões e dos padrões dos outros nos ajuda a aumentar nossa autoconsciência e nossa empatia pelos outros.
Especificamente, o padrão de referência nos ajuda a saber em que se baseiam os critérios e padrões de valor de nossas ações. Este será nosso processo de decisão.
Podemos distinguir 2 estilos de referência:
- Referência interna: as pessoas que usam esta referência focam em seu próprio ponto de vista, sua perspectiva sobre o mundo e seus sentimentos. Se quisermos influenciar a opinião deles, usaremos perguntas como: como você se sente em relação à decisão que pensa tomar?
- Referência externa: pessoas com este tipo de referência dão grande importância à opinião dos outros e buscam consenso com o restante das pessoas ao seu redor. As frases que usaremos serão orientadas para expor nosso ponto de vista, já que a pessoa vai levar em consideração (ex: Minha opinião é que…).
Visual / auditivo / cinestésico
Cada pessoa tem diferentes canais de preferência para a tomada de decisão (visual, auditiva ou cinestésica).
Se, por exemplo, queremos convencer uma pessoa cujo canal preferido é o auditivo, usaremos isso para propor nosso objetivo (por exemplo: "Vou lhe contar sobre o roteiro de viagem que preparei").
Mudança de crenças e fortalecimento da identidade
Se tivermos como base que as crenças determinam nossa realidade, identificando nossas crenças atuais, nossos conflitos internos e tendo consciência de uma mudança nestes podemos modificar nossa realidade.
Ilusão alternativa
O objetivo dessa técnica é convencer a outra pessoa a fazer o que queremos que ela faça. Consiste em dar à pessoa várias opções para decidir, mas todas elas estarão voltadas para o que queremos alcançar.
Por exemplo, se nosso objetivo é ir à praia, a pergunta que faremos para atingir nosso objetivo será: vamos à praia de carro ou de trem? (aqui estamos dando a você a opção de não ir a lugar nenhum).
Operadores modais de possibilidade ou necessidade
De acordo com a PNL, os metaprogramas são estratégias de pensamento firmes que agem inconscientemente nas pessoas. Dentro deles estão os operadores modais de possibilidade ou necessidade na forma de ordens implícitas de nosso diálogo interno.
Esses comandos implícitos são manifestados na forma de palavras como devo, tenho, devo, preciso, etc. Cada um produz uma emoção na pessoa.
Vou dar um exemplo prático para que seja melhor compreendido. É muito comum usar a frase: "você não pode fazer isso" como justificativa para não realizar uma ação e a pergunta que geralmente fazemos é por que você não pode?
Se retornarmos esta pergunta, a pessoa será capaz de nos dar uma lista infinita de razões pelas quais ela não pode realizar o comportamento. Por outro lado, se a pergunta que devolvemos é “o que o impede?” Com esta pergunta dirigimos a pessoa a considerar possíveis soluções para o seu problema em vez de pensar em desculpas. Ou seja, a atenção está voltada para a solução.
Exercício prático
A seguir, vou desenvolver um exercício prático usado em PNL para aumentar as estratégias motivacionais em direção a um objetivo ou situação.
Começaríamos a pensar em uma atividade que nos motiva muito a fazer. Imagine um filme em que esse tipo de atividade é realizada e perceba as qualidades da ação prestando atenção em todos os seus detalhes. Termine de pensar e descanse.
Olhe ao seu redor e respire profundamente. Em seguida, pense em algo em que você não tem interesse em prestar muita atenção ao que está sentindo.
Observe a imagem e suas qualidades. Descanse novamente e respire profundamente. Compare ambas as atividades ou imagens tentando focar em todos os seus detalhes. Escreva uma lista dos elementos que motivaram este processo.
Por fim, pegue uma imagem que pertença a uma experiência agradável e mude as qualidades visuais (tamanho, distância, movimento, etc.), as qualidades auditivas e as qualidades cinestésicas.
De todas as mudanças feitas, fique com a combinação de qualidades que mais lhe causam bem-estar e são as mais motivadoras. Escreva-os para que possa usá-los posteriormente em uma situação em que precise de motivação.
Benefícios derivados do uso de PNL
As técnicas usadas na PNL fornecem uma série de benefícios através dos quais uma ampla gama de necessidades e objetivos são cobertos que qualquer um pode considerar em algum momento de sua vida.
- Aumente nosso autoconhecimento.
- Gestão das emoções: uma pessoa pode controlar e gerir as suas emoções e as suas ações em qualquer situação (por exemplo, pode ajudá-lo a enfrentar com sucesso uma entrevista de emprego).
- Aumente nossas técnicas de comunicação: A PNL usa a ancoragem como uma forma de atingir objetivos ou superar certos problemas em lidar com situações estressantes. No campo da comunicação, um dos problemas mais difundidos é o medo de falar em público. Essa situação costuma gerar sentimentos de angústia e ansiedade. Através da técnica de ancoragem, um momento agradável, relaxado e positivo que temos em nossa memória é "ancorado" e o associamos através de técnicas de visualização à situação estressante do momento exato.
- Aprenda estratégias de criatividade.
- Aumentar as estratégias motivacionais: ajuda a aumentar e tornar as estratégias motivacionais mais eficazes tanto para atingir os objetivos pessoais como profissionais.
- Compreenda o nosso estilo de aprendizagem e o dos outros: as nossas preocupações são frequentemente motivadas por algo que aprendemos ao longo do tempo. Associações de memórias, antecedentes que geraram o aprendizado de um padrão de pensamento porque ele ocorreu repetidamente e chega um ponto em que é difícil modificá-lo.
- Aumentar nossa capacidade de atingir objetivos pessoais: as desculpas escondidas no inconsciente e que são apresentadas automaticamente nos encorajam a adiar o início da realização de nossos objetivos. Consiste em identificar a desculpa, tornando-a ciente dela para posteriormente poder modificá-la e tomar a decisão de agir.
- Desenvolva estratégias eficazes para tomar decisões.
- Compreenda, aceite e aprenda a gerenciar processos de mudança pessoal e profissional.
- Eliminação de medos e fobias.
A seguir, deixo um vídeo muito explicativo sobre as bases da PNL:
Referências
- Mohl, A. (1992). O aprendiz de feiticeiro. Manual de Exercícios Práticos de Programação Neurolinguística. Barcelona - Espanha: Edições SIRIO
- Conteúdo técnico de Robert Smith 2004-12, edição de Alan Chapman e material contextual 2004-2012
- Thomson, Garner; Khan, Dr. Khalid (31/03/2015). Magic in Practice (segunda edição): Apresentando a PNL médica: a arte e a ciência da linguagem na cura e na saúde. Hammersmith Books Limited.