PRODUTOS INDUSTRIAIS: CARACTERÍSTICAS, TIPOS E EXEMPLOS - ECONOMIA - 2024

Os produtos industriais são propriedade de uma empresa para uso comercial. Eles são diferentes dos produtos de consumo, que são bens adquiridos por indivíduos para seu uso pessoal e familiar.

Uma empresa que vende produtos para outra empresa para consumo comercial é um excelente exemplo de marketing business-to-business ou B2B. Os produtos industriais são baseados na demanda pelos itens de consumo que ajudam a produzir. Eles são classificados como bens de produção ou bens de apoio.

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Os bens de produção são utilizados na criação de um produto de consumo final, enquanto os bens de apoio auxiliam no processo de fabricação de bens de consumo, como máquinas e equipamentos.

Talvez sejam menos interessantes do que os produtos de consumo, mas os mercados de produtos industriais costumam ser significativos em termos de tamanho de mercado. Por exemplo, todos os fabricantes de produtos de consumo precisam comprar materiais industriais para operar.

Caracteristicas

Compradores e vendedores especializados

Os compradores dos produtos industriais são as próprias empresas. Portanto, eles têm mais experiência e requisitos especializados. Frequentemente, são compradores estritamente profissionais.

Poder de compra racional

A decisão e o impulso de comprar produtos industriais são racionais, em comparação com produtos de consumo, que são comprados principalmente por necessidade emocional.

Relacionamento entre comprador e vendedor

É necessário dar o maior destaque à gestão necessária para poder estreitar ao máximo o relacionamento com o cliente, para que o negócio se repita.

Alto valor de transação

O valor de uma compra costuma ser substancial em uma única transação. Por exemplo, por meio de um contrato de compra em massa.

Os produtos industriais geralmente têm preços mais elevados devido à sua natureza complexa e mercado-alvo limitado.

Linhas de produtos complexas

Os produtos industriais são frequentemente de natureza complexa, porque podem ser muito técnicos. Aqueles que os usam devem ser altamente qualificados.

Qualidade e preço

Deve-se dar tanta ênfase quanto possível à qualidade e ao preço do produto, quando houver alternativas aceitáveis ​​disponíveis. O preço geralmente é negociado pelo comprador.

Suporte pós-venda

Para produtos industriais, a maior exigência é que haja suporte pós-venda.

Tipos

-Materiais naturais

Produtos agrícolas

São produtos que podem ser facilmente reproduzidos ou reciclados. Eles estão presentes em quantidades suficientes. No entanto, devido à sua natureza, são perecíveis e devem ser tratados como tal. Como são comumente usados, o marketing é difícil de aplicar a eles.

Produtos naturais

São produtos que surgem naturalmente na terra e, portanto, não podem ser reciclados ou reproduzidos.

O preço depende inteiramente da confiabilidade de seu fornecimento e muda continuamente. A intervenção governamental para esses produtos também é alta.

-Materiais em bruto e componentes fabricados

Materiais Manufaturados

Qualquer processo que exija que a matéria-prima seja processada para fazer um produto final faz parte do tipo de materiais manufaturados. Nesse caso, o preço e a comercialização do produto dependem da matéria-prima utilizada.

Peças fabricadas

Se você está fazendo pequenos componentes que desempenham um papel em produtos maiores, você os está fazendo como um produto industrial.

O preço e a disponibilidade das peças fabricadas são mais importantes do que publicidade, branding ou marketing.

-Elementos de capital

Para tornar possível qualquer negócio de manufatura em grande escala, são usados ​​elementos de capital. Estão incluídos na coluna "Ativos do balanço".

São elementos necessários ao funcionamento da organização e muito úteis para se investir no longo prazo.

Instalações

Eles são usados ​​por muito tempo. Existem poucos intermediários quando uma empresa adquire uma instalação, como uma planta de produção. O design é fundamental e a ausência total de marketing.

Equipes

Eles são máquinas pesadas e pequenos equipamentos. São comercializados principalmente por meio de intermediários, porém quanto maiores as equipes, maior o envolvimento direto da marca.

-Suprimentos

São todos os produtos ou materiais de consumo necessários ao funcionamento diário de uma empresa.

Eles são negociados por meio de intermediários e não diretamente por meio de empresas. O abastecimento regular de produtos é mais importante do que o marketing.

- Serviços da empresa

Geralmente são serviços de terceiros fornecidos a empresas. Por exemplo, manutenção de negócios ou serviços de consultoria.

Consultando serviços

Qualquer empresa existente requer um contador licenciado. Esse contador pode ser contratado ou também pode ser uma empresa que administra o negócio.

Da mesma forma, áreas como assessoria jurídica, publicidade e marketing são realizadas por agências comerciais, que prestam serviços às indústrias.

Serviços de manutenção

Um serviço de manutenção é, por exemplo, limpar janelas ou consertar impressoras e copiadoras, algo que é melhor deixar para os profissionais.

Exemplos

Produtos agrícolas

Alguns produtos comuns desse tipo são queijo, ovos, frutas e vegetais, algodão, trigo, etc. Nesta área são utilizados para posteriormente transformá-los em produtos acabados.

Produtos naturais

Gasolina, diesel ou óleo são produtos que podem ser classificados como produtos industriais. Eles são encontrados em grandes quantidades e quanto mais raros, maior seu valor.

Materiais Manufaturados

Se o ferro fornecido é usado para fazer um produto final, então este é um produto industrial. Da mesma forma, o fio é tecido para fazer produtos finais: vestidos e roupas em geral.

Se o fio usado para fazer o tecido for de altíssima qualidade, o preço do produto final será alto e a comercialização também será feita com um marketing de alto nível.

Peças fabricadas

Os rolamentos de esferas são o exemplo perfeito de peças manufaturadas. Existem tantos fabricantes de rolamentos de esferas por aí que seu marketing se tornou tedioso, pois não há diferenciação entre eles.

Instalações

Instalações como fábricas, armazéns e outros edifícios são itens importantes que podem ser vendidos diretamente às empresas.

Equipes

Os equipamentos, no caso das fábricas, serão máquinas, caminhões, guindastes e outros. Os equipamentos no caso de serviços industriais serão computadores, equipamentos de design, impressoras, copiadoras, etc.

Os restaurantes também compram equipamentos e máquinas de cozinha industrial para preparar alimentos em uma cozinha de grande escala.

Suprimentos

As folhas de papel branco necessárias para o funcionamento de um escritório comercial são um bom exemplo de suprimentos. Um único escritório em uma grande empresa pode exigir milhares de folhas de papel por dia para impressão.

As tintas são uma forma de fornecimento de manutenção. Os serviços de limpeza são outra forma de fornecimento.

Canetas, blocos de notas e lubrificantes automotivos fazem parte dos suprimentos operacionais diários necessários. Grampeadores e tintas para impressoras também pertencem a este grupo.

Referências

1. Neil Kokemuller (2017). O que são produtos industriais? Bizfluent. Retirado de: bizfluent.com.
2. Hitesh Bhasin (2018). Classificação de produtos industriais - Classificação de produtos industriais. Retirado de: marketing91.com.
3. Tutor2u (2019). Produtos de consumo e industriais. Retirado de: tutor2u.net.
4. Evan Tarver (2019). Industrial vs. Bens de consumo: qual é a diferença? Retirado de: investopedia.com.
5. Guia de Produto Industrial (2016). Tipos de produtos industriais. Retirado de: industrialproductguide.wordpress.com.