VALORES INSTITUCIONAIS DA ADMINISTRAÇÃO: PARA QUE SERVEM, IMPORTÂNCIA - DUDAS - 2025

Os valores institucionais da administração são aqueles princípios, ideias e crenças que expressam o que uma empresa valoriza, além de apoiar a missão e dar perfil à cultura organizacional.

Muitas empresas são voltadas principalmente para atributos técnicos, muitas vezes esquecendo quais são as capacidades subjacentes que as fazem funcionar sem problemas, que são valores institucionais. Estabelecer valores sólidos proporciona à empresa vantagens internas e externas.

Na era moderna da administração, termos como valores institucionais, cultura e declarações de missão são ouvidos assiduamente, os quais foram integrados à linguagem empresarial, entre muitos outros termos.

Uma empresa precisa ter um sistema ou padrão de valores que a ajude a operar com ética e a atender aos requisitos do ambiente em que opera. Toda organização moderna deve buscar valores institucionais, pois ao obtê-los incorrerá diretamente em seu aperfeiçoamento.

Para que servem os valores institucionais?

Assim como cada indivíduo tem seus próprios valores, as empresas implementam critérios para dar sentido à forma de trabalhar e se identificar com o meio ambiente. Também os torna universais ao transmiti-los àqueles que compõem a organização e estão relacionados a ela.

Para a cultura organizacional de uma empresa, os valores institucionais são a plataforma das motivações, atitudes e expectativas dos trabalhadores. Eles são a base principal sobre a qual suas performances são baseadas.

Os valores não são ajustáveis ​​nem são elementos que definem uma indústria. Os mesmos valores institucionais podem ser mantidos como concorrentes, desde que sejam autênticos para a empresa e seus colaboradores.

Se decidir investir recursos e tempo neste trabalho, o resultado será a constituição de uma organização forte, onde os seus membros possam atingir os objectivos de forma mais satisfatória e eficiente, sentindo-se motivados e unidos por fazerem parte dela.

Apoio à decisão

Os valores institucionais da administração são úteis no processo de tomada de decisão. Por exemplo, se um de seus valores for apoiar a qualidade do produto, qualquer produto que não atenda a um padrão de qualidade satisfatório será removido automaticamente.

Ilustrar para os clientes

Eles ilustram para os clientes atuais e potenciais do que se trata a empresa, esclarecendo assim sua verdadeira identidade. Ser capaz de ter um conjunto específico de valores para exibir ao público é definitivamente uma vantagem competitiva.

Ferramenta para funcionários

Por outro lado, os valores institucionais estão se tornando ferramentas importantes para recrutar e reter trabalhadores.

Com a facilidade atual de pesquisar empresas, os candidatos a emprego podem fazer o dever de casa para descobrir o que identifica diferentes empresas, avaliando se têm ou não os valores que consideram importantes.

Importância

Os valores institucionais da administração são os assuntos mais importantes que se colocam em consideração para regular a conduta dos trabalhadores no cumprimento dos compromissos da organização.

As empresas estão cada vez mais conscientes da importância de promover e definir os seus valores institucionais, para além do impacto que isso gera na esfera interna e social.

Estes valores influenciam não só os contextos de clima de trabalho, mas também são determinantes em áreas tão diversas como a criação de serviços para clientes, estratégias de competitividade, processos de inovação, decisões de investimento ou relações de trabalho.

Compromisso da empresa

É importante ressaltar que os valores institucionais da administração fazem com que a empresa possa ter personalidade própria dentro do mercado em que atua. Esses valores constituem o compromisso da organização com seus consumidores, investidores e meio ambiente.

O desafio das empresas é compreender que, quando se referem aos valores institucionais, a forma como agem é muito mais importante do que aquilo que podem dizer e pensar.

Porém, para que os valores institucionais façam sentido nas equipes de trabalho humano, é essencial que os membros compartilhem o que significam esses valores propostos.

Os valores devem ter um significado prático para que não se tornem apenas bons propósitos publicados em uma moldura de parede, mas que seu conteúdo tenha um benefício prático claro para todos os membros.

Para isso, devem ser conhecidos por todos os membros, devem concordar com o seu significado, compreender as ações que implicam e concordar em colocá-las em prática.

Exemplos de valores institucionais

Responsabilidade

Assuma e reconheça a responsabilidade por ações, políticas, decisões e produtos. Pode ser aplicado tanto à responsabilidade da empresa como um todo quanto à responsabilidade individual dos trabalhadores.

Comprometimento

Comprometa-se a fazer excelentes produtos, serviços e outras iniciativas que impactam a vida dentro e fora da empresa.

Saldo

Buscar uma postura pró-ativa de forma a criar e manter um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal para os trabalhadores.

Fortalecimento

Incentive os funcionários a tomar iniciativas e fazer o melhor. Patrocine um ambiente que entenda os erros para capacitar os funcionários a liderar e tomar decisões.

Diversidade

Respeite a diversidade e dê o melhor dessa composição. Um programa de justiça do funcionário deve ser estabelecido, garantindo que os processos internos sejam abertos, sem barreiras e desimpedidos

Inovação

Buscar novas ideias criativas com potencial para mudar o mundo. Fomentar um ambiente que premeie a assunção de riscos e a criatividade por parte dos colaboradores, respondendo às oportunidades de melhoria de todos os aspetos da empresa para o bem público.

Excelência

Aspiramos que os produtos e serviços tenham um nível de excelência reconhecido nacional e internacionalmente, caracterizado por elevados padrões de qualidade.

Integridade

Aja com honra sem comprometer a verdade. Adotar os valores de justiça, honestidade e respeito no desempenho de todas as atividades profissionais, como meio fundamental para o serviço ao próximo.

Segurança

Garantir a segurança e higiene dos trabalhadores, indo além dos requisitos legais para proporcionar um ambiente de trabalho livre de acidentes.

Abertura

Promova e facilite um ambiente de trabalho no qual as informações sejam amplamente compartilhadas, os processos de tomada de decisão sejam respeitados e compreendidos, a ampla participação seja promovida e o feedback seja valorizado.

Referências

1. Administração (2010). Valores Institucionais da Empresa. Retirado de: citlali-solis.blogspot.com.
2. Comércio e Justiça (2015). A importância dos valores nas organizações. Retirado de: Comercioyjusticia.info.
3. Wendy Pat Fong (2013). Valores essenciais da empresa: por que tê-los e como defini-los. O blog oficial do 7Geese. Retirado de: 7geese.com.
4. Western University (2020). Princípios e valores institucionais. Retirado de: president.uwo.ca.
5. Lumen Learning (2020). Missão, Visão e Valores. Retirado de:ourses.lumenlearning.com