- Descrever as taxas de preços
- Análise de preços e custos
- Análise externa
- Análise interna
- Definição das novas taxas
- metas
- Sobrevivência
- Maximização do lucro
- Otimização
- Unidades satisfatórias
- Retorno do investimento (ROI)
- Quota de mercado
- Aumentar o volume de vendas
- Liderança na qualidade do produto
- Referências
A política de preços de uma empresa é definida como a parte do plano de marketing onde é definido o valor monetário que a organização pede em troca dos produtos ou serviços que vende. Esses preços devem ser fixados a partir de uma extensa avaliação e análise de todas as variáveis que intervêm no processo.
Entre essas variáveis estão o custo dos materiais, a quantidade produzida, os preços gerais, a margem de lucro desejada, o mercado, os clientes e seu poder de compra e fatores de produção, entre outros. Para sintetizar tudo isso, a política de preços deve ser definida com uma série de fatores determinantes em mente.
Um desses fatores inclui os objetivos da organização. É necessário definir quais são os objetivos da empresa com a política de preços que decidir utilizar, a curto, médio e longo prazo. Os custos do produto ou serviço também são importantes, os quais servem para saber o limite em que o investimento é recuperado.
Nesse caso, o preço não deve diminuir o custo total do produto; caso contrário, haverá perdas. Além disso, a elasticidade da demanda desempenha um papel fundamental na determinação dos preços: dependendo de como o mercado reage às mudanças nas taxas, será possível determinar em que medida é viável fixar um ou outro preço.
Da mesma forma, o valor que os clientes atribuem ao produto é uma informação muito valiosa, pois conhecer a imagem que os clientes têm do produto ou serviço nos permitirá saber o preço que podemos colocar nele.
Por fim, é preciso levar em consideração a concorrência: seus produtos substitutos são decisivos na hora de decidir a política de preços.
Em que consiste?
Como já dissemos, a política de preços consiste em definir o valor de mercado que uma empresa concede aos seus produtos e serviços. Para fazer isso, três etapas devem ser executadas:
Descrever as taxas de preços
A primeira etapa deve ser um resumo ordenado de todos os produtos e serviços oferecidos pela organização, separados por linhas de produtos, unidades de negócios, entre outras categorias.
Uma vez feito isso, um preço de mercado deve ser definido, primeiro sem IVA e, em seguida, adicionando o IVA correspondente para cada um deles.
Desta forma, a empresa terá uma imagem sintética da sua política geral de preços, com vista a futuras modificações e para o seu plano anual de marketing.
Análise de preços e custos
Uma vez que os diferentes preços estejam disponíveis, uma análise detalhada de todos os custos de produção e preços de mercado deve ser realizada.
Análise externa
Refere-se à análise de preços da concorrência e do mercado geral em que a empresa atua. Algumas análises possíveis podem ser as seguintes:
- Analisar os preços médios em relação aos de mercado.
- Uma análise dos preços de todos os produtos e serviços dos concorrentes diretos da organização.
- Uma análise dos preços de todos os produtos e serviços dos concorrentes indiretos da empresa, incluindo os dos produtos substitutos.
- Uma análise da política de descontos dos concorrentes e do mercado.
Análise interna
Dentro da própria organização, ela deve analisar os custos totais de produção dos bens e / ou serviços que comercializa. Algumas dessas análises podem ser:
- Os custos fixos e variáveis (diretos e indiretos) de produção, a margem sobre as vendas de todos os produtos e serviços que a empresa comercializa.
- Os custos das ações de marketing e seu retorno sobre as vendas.
- Os custos totais, a margem e o rendimento total de cada produto e / ou serviço e, consequentemente, a rentabilidade de todos os produtos e serviços que a empresa comercializa.
Definição das novas taxas
Com os dados obtidos até o momento, é hora de balizar os novos preços dos produtos e serviços da empresa.
Em alguns casos eles serão mantidos, em outros terão que ser aumentados e em outros reduzidos. Em qualquer caso, eles devem estar alinhados com o resto das ações do plano de marketing.
Além disso, será necessário ter em conta a política de descontos e promoções que foi decidida para atingir os objetivos propostos.
Uma política de preços inadequada pode causar prejuízos irrecuperáveis, por isso é preciso trabalhar sua fixação e a empresa deve dedicar o tempo necessário a ela.
metas
Com a política de preços, a empresa tem que decidir como quer se posicionar no mercado para cada um de seus produtos e / ou serviços. Para isso, deve ter objetivos claros e concisos, de forma a facilitar a implementação da política de preços mais adequada.
Os objetivos que podem ser perseguidos com a política de preços são vários. Aqui estão alguns muito comuns:
Sobrevivência
Ao definir preços mais altos do que os custos fixos e variáveis da empresa, ela pode sobreviver. É um objetivo de curto prazo, uma vez que, no longo prazo, devem ser buscados objetivos mais ambiciosos, como a melhoria da qualidade; caso contrário, a empresa morrerá rapidamente.
Maximização do lucro
Este objetivo visa maximizar o lucro da empresa. Pode haver três abordagens:
Otimização
A otimização de lucro visa ganhar o máximo possível. No entanto, não é altamente recomendável, pois é difícil definir o preço ideal para alcançá-lo.
Unidades satisfatórias
Nesse caso, o objetivo é obter benefícios satisfatórios para os acionistas e condizentes com o tipo de setor.
Retorno do investimento (ROI)
É o mais comum, uma vez que a rentabilidade obtida é medida com base nos ativos da empresa.
Quota de mercado
Com este objetivo, mede-se a relação entre os lucros nas vendas da empresa e os do mercado total; ou seja, a empresa mais seus concorrentes.
Aumentar o volume de vendas
Este objetivo tenta aumentar o volume de vendas independentemente da lucratividade, ambiente ou concorrência. Há momentos em que as empresas podem estar dispostas a assumir prejuízos para atingir esse objetivo e entrar no mercado.
Liderança na qualidade do produto
Este objetivo busca encontrar a combinação mais perfeita possível entre alto preço, qualidade e luxo, com uma base de clientes muito forte e fiel.
Referências
- Czinkota, Michael e Kotabe, Masaaki (2001) "Marketing Management", International Thomson Publishers.
- Kotler, Philip e Keller, Kevin (2006) "Marketing Management", 12ª Edição Prentice Hall.
- Lamb, Charles, Hair, Joseph e McDaniel, Carl (2002). "Marketing", 6ª Edição, International Thomson Editores.
- Stanton, William, Etzel, Michael e Walker, Bruce (2004) "Fundamentals of Marketing", 13º. Edição, McGraw-Hill Interamericana.
- Kerin, Roger, Berkowitz, Eric, Hartley, Steven e Rudelius, William (2004) «Marketing», 7ª edição, de, McGraw-Hill Interamericana.