- Tipos de vantagem competitiva segundo Porter
- Para preços baixos
- Por diferenciação
- Por foco
- Detratores da visão de Porter
- Referências
A Vantagem Competitiva de Michael Porter afirma que existem três formas principais de se posicionar no mercado em relação aos concorrentes: pelo menor preço, diferenciação e foco.
Michael Porter é um economista, professor e pesquisador americano da Universidade de Harvard. Porter publicou uma série de trabalhos enquadrados no campo da estratégia empresarial, considerados muito influentes nos modelos empresariais atuais.
Michael Porter
Em 1985 publicou o livro Vantagem Competitiva, dedicado especialmente aos executivos seniores, mas que tem exercido importante influência sobre muitas pessoas em diferentes níveis de negócios, interessadas em conhecer as formas mais eficientes de se ter sucesso nos negócios.
Porter afirma que toda empresa deve ter uma estratégia clara, pois só com ela será possível superar a concorrência.
Segundo Porter, parte fundamental da estratégia é estabelecer qual é a vantagem competitiva de uma empresa, uma vantagem que será sustentável durante a vida dessa empresa e que lhe permitirá enfrentar os concorrentes do setor.
Outra ideia fundamental do pensamento de Porter é a noção de cadeia de valor, que é gerada como consequência da agregação de valor a cada uma das atividades que fazem parte de uma empresa.
O conceito de vantagem competitiva de Michael Porter implicou em uma mudança na estruturação das estratégias corporativas e incentivou muitos empresários, grandes e pequenos, a colocar em prática essas ideias que ele apresentou de forma simplificada.
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Tipos de vantagem competitiva segundo Porter
Para preços baixos
Esse tipo de vantagem competitiva tem a ver com a capacidade de uma empresa oferecer um produto ou serviço pelo menor preço do mercado.
Uma empresa poderá oferecer preços mais baixos que seus concorrentes se for capaz de produzir esses produtos ou serviços a um custo baixo.
Essa noção é baseada no seguinte: se um consumidor é apresentado com dois produtos que são substitutos, e um é mais barato do que o outro, esse consumidor tenderá a escolher o produto menos caro.
A liderança de preços baixos não considera necessariamente que o produto manufaturado seja de melhor ou pior qualidade que os da concorrência.
Refere-se exclusivamente ao posicionamento gerado pela oferta de produtos ou serviços a preços inferiores aos das empresas concorrentes.
Dentre os fatores que podem influenciar a geração de liderança devido aos baixos custos, destacam-se as economias de escala.
Esse termo se refere ao baixo custo de produção que uma empresa pode atingir quando seu nível de produção é alto: quanto maior o nível de produção, menor o custo. Qualquer empresa de produção em grande escala é um exemplo de economia de escala.
Outro fator que pode influenciar na geração de vantagem competitiva devido aos preços baixos pode ser a localização de indústrias produtivas em áreas geográficas que impliquem menos investimento em aspectos como mão de obra, pagamento de serviços ou manutenção do espaço físico.
Por diferenciação
No caso de vantagem competitiva por diferenciação, uma empresa oferece um produto ou serviço que é percebido pelo público como superior aos produtos ou serviços substitutos oferecidos por outras empresas do mercado.
Embora todos os processos de produção busquem sempre gerar produtos ou serviços da forma mais produtiva possível (ou seja, gerar a mais alta qualidade investindo o mínimo de recursos), na vantagem competitiva por diferenciação, não se dá mais importância à oferta de um preço inferior ao oferecido pelas empresas concorrentes.
A diferenciação pode ser baseada em diferentes aspectos que respondem a quais são os benefícios que uma empresa pode oferecer, que agregam valor ao produto ou serviço, e que são tão relevantes para o consumidor que ele pode estar disposto a investir mais dinheiro para receber o que ele considerará um produto melhor do que o que a concorrência pode oferecer.
Nessa perspectiva, a inovação desempenha um papel fundamental, pois se trata de oferecer uma ou várias características realmente marcantes para que o produto ou serviço seja muito valioso para o consumidor.
Um dos exemplos mais característicos de vantagem competitiva por diferenciação é a empresa Apple, que oferece constantemente produtos que oferecem alguma inovação e, embora sua oferta não inclua preços inferiores aos dos concorrentes, é uma das indústrias de produtos de tecnologia mais vendidas..
Por foco
Essa vantagem competitiva está relacionada à dedicação absoluta para entender plenamente as características e necessidades do público ou target para o qual uma empresa oferece determinado produto ou serviço.
Como focar em um target específico implicará em uma dedicação quase absoluta a esse público, essa vantagem competitiva geralmente surge em pequenos mercados. A ênfase está em criar a experiência mais personalizada possível.
O foco pode ser gerado aplicando uma perspectiva de preço baixo ou diferenciação. Em todo caso, o objetivo final é que o consumidor se sinta cuidado de forma direta e pessoal.
Geralmente, as indústrias muito grandes que se dedicam a lidar com mercados razoavelmente grandes não têm esse tipo de vantagem competitiva.
Empresas menores, com maior possibilidade de alcance personalizado aos clientes, podem ter a capacidade de direcionar seus clientes de maneira eficaz.
Detratores da visão de Porter
Em 2014, a economista Rita Gunther McGrath publicou um livro chamado The End of Competitive Advantage.
Neste trabalho, ele argumenta que, dadas as condições atuais da sociedade, o conceito de vantagem competitiva deixou de ser o mais preciso, e suscita outro tipo de vantagem: a vantagem transitória.
Esta visão se baseia no fato de que os consumidores hoje não são tão fáceis de estudar e prever como no passado, e isso implica que as vantagens competitivas que podem ser identificadas não se mantêm ao longo do tempo, devido à grande variabilidade do comportamento do consumidor.
A visão por trás do modelo de vantagem transitória indica que uma empresa terá melhores resultados se trabalhar várias vantagens ao mesmo tempo, e essas vantagens serão transitórias porque podem variar, sempre sujeitas aos movimentos do mercado.
Referências
- "Comparative Advantage" in Investopedia. Retirado em 8 de setembro de 2017 da Investopedia: investopedia.com.
- Satell, G. "Por que a capacidade de colaboração é a nova vantagem competitiva" (4 de dezembro de 2017) na Forbes. Obtido em 8 de setembro de 2017 da Forbes: forbes.com
- Gunther, R. "Transient Advantage" (junho de 2013) em Harvard Business Review. Recuperado em 8 de setembro de 2017 da Harvard Business Review: hbr.org.
- "Michael Porter" (1 de agosto de 2008) em The Economist. Retirado em 8 de setembro de 2017 de The Economist: economist.com.
- Amadeo, K. “What Is Competitive Advantage? 3 Strategies That Work ”(11 de maio de 2017) em The balance. Obtido em 8 de setembro de 2017 em The balance: thebalance.com.
- "A Apple reduziu os lucros, mas aumentou as vendas do iPhone" (31 de janeiro de 2017) em El Informador. Retirado em 8 de setembro de 2017 de El Informador: informador.com.mx.
- "Michael E. Porter" na Harvard Business School. Retirado em 8 de setembro de 2017 da Harvard Business School: hbs.edu.
- "Vantagem competitiva" (4 de agosto de 2008) no The Economist. Retirado em 8 de setembro de 2017 de The Economist: economist.com.