- Características principais
- Produz danos ou coloca o paciente em risco
- Relacionado a um ato realizado para o cuidado da saúde do paciente
- Diferença entre evento sentinela e evento adverso
- Eventos sentinela mais comuns
- Exemplos
- Quase-falha
- Referências
Um evento sentinela é qualquer situação inesperada, não relacionada à história natural da doença, que coloque em risco a integridade física, a saúde e até a vida do paciente. Os eventos sentinela geralmente estão relacionados ao desempenho do pessoal de saúde.
Esses eventos estão associados na maioria dos casos a erros humanos ou de equipamento durante o processo de assistência médica. A importância da correta identificação dos eventos sentinela é que a maioria deles é evitável com a implementação de protocolos de ação corretos. O objetivo é que sua taxa se aproxime de zero.
Lista de verificação para prevenir eventos sentinela durante a cirurgia
Os eventos sentinela têm implicações éticas e legais para os funcionários e para a instituição. Embora a execução de todos os atos médicos seja de responsabilidade individual, as instituições devem garantir a segurança dos pacientes. Para isso, implementam protocolos de ação em cada caso, bem como medidas de supervisão adequadas.
Características principais
Para que um evento adverso seja considerado um evento sentinela, ele deve atender a duas características fundamentais:
- Produzir danos ou colocar em risco a saúde ou a vida do paciente.
- Estar relacionado a um procedimento durante o processo de atendimento à saúde, mesmo que não seja um procedimento médico propriamente dito.
Nesse sentido, o primeiro ponto é muito importante, pois há uma tendência de classificar qualquer erro durante o atendimento ao paciente como evento sentinela, por mais insignificante que seja, o que não é correto.
Produz danos ou coloca o paciente em risco
Vejamos o caso de um auxiliar de laboratório que vai colher sangue e não consegue na primeira punção, sendo necessário tentar mais duas vezes.
Sem dúvida, isso causa desconforto ao paciente, mas em nenhum caso coloca em risco sua saúde ou vida, não podendo ser classificado como evento sentinela.
Pelo contrário, vejamos o caso em que um paciente que recebeu 3 unidades de heparina e, em vez disso, administrou 3 unidades de insulina porque os frascos estavam misturados.
Nesse caso, a administração de insulina pode induzir hipoglicemia em um paciente não diabético e levar à morte. Portanto, este é um evento sentinela.
Relacionado a um ato realizado para o cuidado da saúde do paciente
Se um paciente cair da cama em casa recebendo um determinado medicamento, é um evento adverso, mas se a queda ocorrer da maca ao se deslocar para a mesa de raios-X, é um evento sentinela.
Como se pode ver, em ambos os casos foi uma queda e em nenhum dos dois eventos ocorreu um ato médico propriamente dito (injeção, cirurgia, estudo, etc.). Porém, no segundo caso, é um evento sentinela, uma vez que ocorreu em uma transferência dentro de uma instituição de saúde para a realização de um estudo relacionado à saúde.
Como a queda é capaz de causar danos à saúde e à vida do paciente, a segunda queda preenche as duas condições para se qualificar como evento sentinela.
Diferença entre evento sentinela e evento adverso
Os eventos sentinela caracterizam-se por serem gerados no âmbito de uma intervenção médica e dependem das condições do ambiente médico e do desempenho do pessoal de saúde.
Por outro lado, os eventos adversos possuem variáveis ligadas ao paciente e sua reação (variáveis biológicas), bem como a elementos ambientais que fogem ao controle do pessoal de saúde.
Eventos sentinela mais comuns
Conforme já mencionado, os eventos sentinela estão associados a um erro humano ou falha técnica durante a execução de um ato relacionado direta ou indiretamente à assistência à saúde.
Enquanto alguns eventos sentinela podem ser classificados como negligência médica, outros não podem. Por esse motivo, os dois termos às vezes são confundidos quando na verdade eles se sobrepõem em algum ponto, mas não são os mesmos.
Entre os eventos sentinela mais comuns estão:
- Quedas de pacientes.
- Lesões causadas por mau funcionamento do equipamento.
- Cirurgias no lugar errado.
- Execução de procedimentos errôneos.
- Atraso na implementação de um tratamento devido a qualquer circunstância.
- Confusão na administração de um medicamento.
- Administração de hemoderivados destinados a outro paciente.
- Indicação e / ou administração de medicamentos contra-indicados.
A lista é longa e pode ser estendida ainda mais, cobrindo uma ampla gama de atos médicos e paramédicos. É por isso que o monitoramento e o controle dos eventos sentinela são tão importantes.
Da mesma forma, o desenvolvimento de protocolos que visem evitar o erro humano e a falha do equipamento é de extrema importância. O objetivo é que os eventos sentinela cheguem perto de zero.
Exemplos
Alguns exemplos de eventos sentinela são:
- O paciente foi cortado com lençol solto da cadeira de rodas.
- O olho direito foi operado em vez do esquerdo
- Uma cirurgia de trauma completo foi tentada quando o controle de danos foi indicado.
- O paciente com apendicite é operado 24 horas após a internação por não haver materiais ou pessoal para realizar a operação antes, mesmo assim - foi indicado fazê-la o mais rápido possível.
- O paciente recebendo insulina em vez de heparina.
- Pode ser que cheguem dois concentrados globulares: A para o paciente 1 e B para o paciente 2. Mas na hora de colocá-los ocorre uma falha na verificação e cada paciente recebe o concentrado globular correspondente ao outro.
- Um paciente sabidamente alérgico à penicilina recebe uma dose desse antibiótico.
Quase-falha
Por fim, é importante mencionar as quase-falhas. Estes nada mais são do que eventos sentinela em potencial que foram evitados porque os protocolos de monitoramento e controle funcionaram corretamente.
Tomando como exemplo dois dos eventos sentinela mais comuns mencionados anteriormente. Pode ser que os produtos sanguíneos devam ser administrados ao paciente errado; porém, como o número da transfusão deve ser assinado pelo médico, pela enfermeira e pelo bioanalista, um dos responsáveis percebeu e corrigiu o erro.
O mesmo pode ser aplicado à cirurgia do olho errado; Nesse caso, pensava-se que ia ser operado o olho direito, mas no checklist do instrumentador e do anestesiologista constatou-se que a cirurgia agendada era para o olho esquerdo, evitando assim um erro grave.
Em ambos os casos, os eventos são classificados como quase falhas, por se tratar de um evento sentinela abortado devido à correta execução das medidas de controle.
Referências
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- Alerta, SE (2006). Usando reconciliação de medicamentos para evitar erros. Journal on Quality and Patient Safety, 32 (4), 230-232.
- Baker, EL (1989). Sistema Sentinela de Notificação de Eventos de Riscos Ocupacionais (SENSOR): o conceito. American Journal of Public Health, 79 (Supl), 18-20.
- Saufl, NM (2002). Evento sentinela: cirurgia no local errado. Journal of PeriAnesthesia Nursing, 17 (6), 420-422.
- DeVine, J., Chutkan, N., Norvell, DC, & Dettori, JR (2010). Evitando cirurgia em local errado: uma revisão sistemática. Coluna vertebral, 35 (9S), S28-S36.
- Seiden, SC, & Barach, P. (2006). Eventos adversos do lado errado / local errado, procedimento errado e paciente errado: eles são evitáveis? Arquivos de cirurgia, 141 (9), 931-939.
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- Knight, N., & Aucar, J. (2010). Uso de um formulário de marcação anatômica como alternativa ao Protocolo Universal para Prevenção de Local Errado, Procedimento Errado e Cirurgia de Pessoa Errada. The American Journal of Surgery, 200 (6), 803-809.