- Princípios da comunicação humana
- 1- Equipe
- dois-
- 3-
- 4-
- 5- Verbal e não verbal
- 6- Conteúdo e relações interpessoais
- 7-
- Referências
Os princípios mais importantes da comunicação humana são onipresença, irreversibilidade, inevitabilidade, dinamismo, transacionalidade e comunicação verbal e não verbal.
A comunicação é uma das características que definem o ser humano como tal e sua eficácia o separa dos demais animais.
O ser humano é definido como um “ser social” e sem a capacidade de se comunicar seria impossível conviver em sociedade.
Essa faculdade é o que faz o homem se relacionar com seus pares, criar arte, leis ou mesmo elaborar pensamentos complexos.
Princípios da comunicação humana
1- Equipe
Este princípio é um dos mais importantes para entender a comunicação humana, pois afeta a diferença entre cada pessoa. Assim, todos se comunicam a partir de sua própria mentalidade, valores, crenças e interesses.
Portanto, pode-se dizer que a comunicação é absolutamente intrínseca a cada pessoa, não havendo duas interpretações do que é comunicado que sejam iguais.
dois-
É considerado onipresente porque todos estão se comunicando continuamente, não importa se o fazem de forma consciente ou não verbal. A informação está sendo transmitida a todo momento.
Da mesma forma, isso o torna inevitável. Não é possível existir sem que esse processo comunicativo ocorra.
Finalmente, também é irreversível, pois uma vez que a comunicação ocorre, ela não pode ser retirada, mas seus efeitos permanecem para sempre.
3-
Embora às vezes invisível, até para o próprio remetente, a comunicação humana sempre tem um propósito.
No momento em que você interage sempre é feito por algum motivo, seja para obter algum benefício, alguma amizade, solicitar algo, etc…
Por isso se diz previsível, já que não há comunicação sem objetivos.
4-
A comunicação nunca começa do zero, mas tem um pano de fundo e, ao mesmo tempo, servirá para a próxima comunicação. É por isso que é considerado contínuo.
Justamente esta continuidade também o torna dinâmico, pois está sempre trabalhando e evoluindo, sem nunca parar.
Para finalizar, todo esse processo contínuo e dinâmico o torna também transacional, com todos os elementos presentes relacionados entre si.
5- Verbal e não verbal
Muitas vezes prestamos atenção apenas à comunicação verbal, ou seja, ao que dizemos com as palavras.
Mas existem outros sinais que oferecem muitas informações sobre nós, comunicando nosso estado de espírito ou o que queremos em todos os momentos.
Trata-se de comunicação não verbal. Pode ser dada por meio de gestos, da posição que adotamos com o nosso corpo ou mesmo da roupa que vestimos. Tudo oferece informações que são dadas e recebidas inconscientemente.
6- Conteúdo e relações interpessoais
Esses dois conceitos estão totalmente relacionados. Em suma, o conteúdo das conversas é muito marcado pela relação que se tem com os sujeitos com quem se comunica.
Não será o mesmo que se fala com um amigo que com um estranho, nem com um filho que com uma mãe.
7-
Este princípio é outro dos mais importantes quando a comunicação é eficaz. Desta forma, todos os que participam do processo devem ser capazes de se entender.
Para isso, precisam compartilhar uma série de signos para que o que é expresso chegue a cada parte. O exemplo mais claro é a linguagem. Se o idioma em que o remetente está falando não for compreendido, a comunicação não será eficaz.
Outro exemplo seriam os sinais que são feitos em alguns jogos de cartas para dizer ao parceiro qual movimento será feito. É necessário que ambos saibam o significado desses signos, pois senão a comunicação é rompida.
Referências
- Lora, Ramón. Os princípios da comunicação humana. Obtido em eldia.com.do
- Universidade Autônoma de Madrid. Princípios e processos de comunicação. Recuperado de fuam.es
- Editores John e Bartlett. Princípios da Comunicação Humana. Recuperado de jblearning.com
- Eaves, Michael H. Comunicação não-verbal de sucesso: princípios e aplicações. Recuperado de books.google.es
- Rei, Donnel. Quatro princípios de comunicação interpessoal. Obtido em pstcc.edu