- Variantes culturais de acordo com Trompenaars
- Teoria Trompeenars
- Universalismo - particularismo
- Individualismo - coletivismo / comunitarismo
- Específico - difuso
- Neutro - emocional
- Conquistas - afiliação social
- Sequencial - síncrono
- Controle interno - controle externo
- Referências
As variações culturais são as diferenças entre aspectos da cultura, como idioma, costumes, tradições, crenças ou formas de pensar. Por meio das variantes culturais, primeiro são identificados os elementos de cada configuração cultural que se estabeleceram em um determinado grupo social. Este é o primeiro passo, essencial e indispensável para poder compará-lo com outros.
Além de identificar as configurações culturais dos grupos sociais, é preciso entender os motivos pelos quais eles são adquiridos. Isso implica, por sua vez, a compreensão de sua evolução histórica e de sua composição social.
A cultura, segundo Kroeber e Kluckhohn, tem mais de 164 significados, segundo a compilação que fizeram em 1952. Dentre as muitas compreensões do sentido da cultura, o argentino Alejandro Grimson levantou em sua teoria Os limites da cultura: crítica das teorias da identidade.
Grimson propõe o conceito de configurações culturais, que articula em um processo, com certos requisitos a cumprir, a compreensão da cultura.
Além disso, o teórico franco-holandês Fons Trompenaars propôs sua teoria de um modelo de cultura em sete dimensões, em que todas as variantes culturais que existem entre diferentes configurações culturais podem ser identificadas.
Variantes culturais de acordo com Trompenaars
Fons Trompenaars, nascido em 1953 em Amsterdã, capital da Holanda, é um teórico sobre questões culturais e publicou obras como As Sete Culturas do Capitalismo ou Riding on the Waves of Culture.
A sua principal área de estudo é a comunicação intercultural, responsável por analisar os processos de comunicação que ocorrem entre as diferentes sociedades configuradas nas culturas.
Devido ao seu estudo sobre o assunto, Trompeenars, junto com seu sócio, o britânico Charles Hampden-Turner, elaborou o Modelo Trompeenars para as diferenças das culturas nacionais.
Essa teoria tem tido muito sucesso no mundo do marketing, onde tem sido amplamente difundida, pois explica como as relações culturais podem afetar ou beneficiar os negócios. Para isso, os autores envolveram cerca de 9.000 funcionários de 43 países.
Teoria Trompeenars
A teoria de Trompeenars é constituída em sete dimensões. Os cinco primeiros tratam das relações entre humanos, enquanto os dois últimos teorizam a relação da pessoa com o ambiente em que trabalham.
Universalismo - particularismo
Ele responde à pergunta: os relacionamentos interpessoais ou as regras sociais são mais importantes? A partir dessa pergunta, consegue-se uma bifurcação de grande parte das culturas do mundo.
Enquanto algumas sociedades consideram imprescindível o cumprimento das normas legais e morais, estabelecidas pelos fatores dominantes das mesmas, outras sociedades prevalecem o tratamento pessoal e direto entre as pessoas.
Isso se torna automaticamente as exceções às regras, então surge a outra questão: quantas exceções às regras eles estão dispostos a fazer?
Esse tipo de variável cultural é amplamente estudado por especialistas em marketing e administração de empresas e ajuda a entender as relações comerciais intraculturais.
Individualismo - coletivismo / comunitarismo
Novamente, isso levanta um dilema entre culturas que se identificam como individualistas e coletivistas.
A pergunta que se deve fazer para isso é: o compromisso da pessoa com uma empresa, comunidade ou comunidade tem mais valor ou é preferível que o indivíduo se manifeste como representante de sua configuração cultural?
Aqui se reflete a diferença entre interesses privados e coletivos, concluindo que há sociedades em que pensamos mais coletivamente e outras mais pessoalmente.
No entanto, ambos os elementos geralmente estão presentes, portanto, a proporção deve ser estudada.
Específico - difuso
Desta vez as diferenças estão localizadas nas crenças precisas, específicas, determinadas e difusas, e muitas vezes sem fundamento.
Portanto, vale a pena perguntar: você presta mais atenção aos dados específicos sobre um determinado assunto ou se deixa guiar por experiências e crenças difusas?
A melhor forma de aplicar essa variante é por meio de fatos concretos e precisos. Os membros das culturas específicas analisam todos os fatos separadamente e depois os unificam para entender o fenômeno como um todo, enquanto nas culturas difusas todo o quadro é analisado antes de se aprofundar em detalhes específicos.
Isso se reflete também na vida profissional, pois nas específicas não se confunde com a privada e nas difusas não há uma diferenciação clara entre elas.
Neutro - emocional
Esta é uma das variantes culturais mais visíveis, pois é responsável pelo estudo das expressões físicas e corporais face às emoções produzidas nos momentos da vida.
A questão que se pode colocar seria: as emoções se manifestam face aos acontecimentos que as fazem vir à tona ou se opta por impor a neutralidade nessas circunstâncias?
Aqui as configurações culturais são estabelecidas de forma mais concisa, pois as culturas que expressam seus sentimentos ao conversar, gesticular e usar o corpo como veículo de emoções são mais perceptíveis.
Enquanto isso, outras culturas são mais propensas a permanecer imóveis e inexpressivas com eventos semelhantes.
Conquistas - afiliação social
Analisa os fatores inerentes ao indivíduo que o favorecem ou inibem para o sucesso. A pergunta a ser feita seria em que medida os fatores econômicos e sociais influenciam a capacidade de alcançar uma determinada conquista?
Em algumas culturas, as conquistas são obtidas por meio do esforço, em uma sociedade que defende que essa situação pode existir, e não é exceção.
Por outro lado, existem outras culturas em que a filiação social é decisiva para a obtenção de conquistas. Em muitas latitudes, você não pode ter sucesso se não for homem, do grupo étnico dominante da região, heterossexual e de classe alta. Desta forma, a afiliação social seria cumprida e daí as conquistas podem ser colhidas.
Sequencial - síncrono
É a primeira variante cultural que se refere ao comportamento do indivíduo em relação ao seu ambiente. Trata-se principalmente da concepção de tempo presente que uma determinada sociedade possui e sua relação com o passado e o futuro. Uma pergunta feita pode ser: você faz uma coisa ou mais ao mesmo tempo?
Algumas culturas entendem o presente como consequência do passado, ao mesmo tempo que o futuro. Portanto, eles visualizam o mundo de forma sequencial.
Isso torna possível medir os atos do presente. Por outro lado, existem as culturas sincrônicas que funcionam no presente antecipando o que pode vir no futuro.
Controle interno - controle externo
Por meio dessa variante, é explicado o entendimento das culturas sobre o papel do homem e sua posição no meio ambiente.
Controlamos o meio ambiente ou deixamos que o meio ambiente nos controle? Tal como acontece com outras variantes, muitas culturas apresentam elementos de ambos os extremos.
Aqueles que se inclinam para o controle interno acreditam que o homem está em posição de controlar o meio ambiente, enquanto aqueles com controle externo acreditam em parte dele e, portanto, se adaptam aos seus elementos.
Referências
- Mudando Mentes. (sf). Fatores culturais de Trompenaars e Hampden-Turner. Mudando Mentes. Recuperado de changingminds.org.
- Dugan, S, Smith, P. e Trompenaars, F. (1996). Cultura nacional e os valores dos funcionários organizacionais: uma análise dimensional em 43 nações. Sage Journals. Journal of Cross-Cultural Psychology. 27 (2). 231-264.
- Gortázar, A. (21 de março de 2011). Entrevista com Alejandro Grimson / Agustín Cosovschi. Temas - Cultura e política. Recuperado de subjectssujetados.wordpress.com.
- Grimson, A. (2011). Os limites da cultura. Crítica das teorias de identidade. Buenos Aires, Argentina: Siglo XXI Editores. Recuperado de library.unlpam.edu.ar.
- Hampden-Turner, C. e Trompenaars, F. (1997). Riding the Waves of Culture. Compreendendo a diversidade cultural nos negócios. Londres, Reino Unido: Nicholas Brealey Publishing. Recuperado de ocan.yasar.edu.tr.
- Karaian, J. (3 de março de 2008). Trompenaars Fons Trompenaars da Hampden-Turner Consulting. DIRETOR FINANCEIRO. Recuperado de cfo.com.
- Khorasani, M. (nd). Variáveis culturais. Khorasani Consulting. Recuperado de moshtaghkhorasani.com.