- Caracteristicas
- Vantagens da centralização
- Desvantagens da centralização
- Centralização vs. descentralização
- Tipos
- Centralização departamental
- Centralização de desempenho
- Centralização como aspecto gerencial
- Referências
A gestão por centralização é o processo pelo qual as atividades de uma organização, particularmente o planejamento e a tomada de decisões, estão concentradas em um local ou em um pequeno grupo particular. Todo o poder de tomar decisões importantes é exercido no escritório central ou no centro da organização.
A centralização na administração também é chamada de processo de transferência de autoridade administrativa de um nível inferior para um nível superior. É simplesmente o processo de transferência de uma série de centros locais ou regionais para um único centro.
O termo centralização é geralmente usado na administração pública porque, nesta esfera, os poderes administrativos estão centralizados em um determinado centro; isso é feito para garantir a eficácia. A maioria das empresas se preocupa em analisar questões relacionadas à centralização ou descentralização da tomada de decisões.
A questão chave em uma empresa é se uma autoridade deve gerenciar tudo a partir do centro de uma empresa (centralizado) ou se deve ser delegado a outras pessoas longe desse centro (descentralizado).
Caracteristicas
A centralização na administração é um processo em que a concentração do poder de decisão ocorre em poucas mãos. Todas as decisões e ações importantes no nível inferior estão sujeitas à aprovação da alta administração.
A estrutura organizacional será denominada centralizada se a decisão tomada nos níveis inferiores for suposta passar pela estrita compilação de regras, procedimentos e políticas. Caso as decisões não dêem o resultado desejado, são encaminhadas para um nível de gestão superior.
Antigamente, a política de centralização na administração era comumente a mais praticada em todas as organizações, a fim de reter todo o poder em um estabelecimento central.
Você tem controle total sobre as atividades de gerenciamento de nível médio ou baixo. Além disso, pode-se observar melhor coordenação e liderança pessoal. O trabalho também pode ser facilmente distribuído entre os trabalhadores.
Vantagens da centralização
-A centralização é conveniente para gerar uma boa coordenação dos diferentes indivíduos e unidades.
-Provavelmente a alta administração pode ser mais profissional e experiente, o que pode levar a uma tomada de decisão eficaz e eficiente.
-Em relação à tomada de decisão, a alta direção tem uma percepção bastante ampla, dependendo das situações.
-Pode ajudar a evitar a duplicação de esforços em diferentes unidades da organização.
- Promove uma liderança forte e eficiente.
Desvantagens da centralização
-Devido à concentração de autoridade e responsabilidade, o papel do funcionário subordinado na organização é diminuído porque todos os pedidos vêm de um escritório central.
-O staff junior limita-se a seguir as instruções dos gestores seniores e a trabalhar de acordo com elas, uma vez que não estão autorizados a participar activamente na tomada de decisões.
-Uma confusão é criada devido ao excesso de carga de trabalho, resultando em tomadas de decisão precipitadas. A burocracia também é outra desvantagem da centralização.
-Uma decisão rápida é possível, mas apenas no nível superior, uma vez que as decisões são tomadas apenas pela alta administração, não é possível tomar uma decisão rápida quando a alta administração não está disponível ou não está com vontade. Isso resulta em atrasos no trabalho.
-Na centralização, um subordinado é obrigado apenas a implementar o que é solicitado a realizar. O subordinado não toma a iniciativa ou tem permissão para fazê-lo.
-Não se pode guardar segredo em uma configuração centralizada, pois os pedidos e as decisões fluem de um lugar e são transmitidos a todos.
Centralização vs. descentralização
É difícil escolher se uma empresa deve ser centralizada ou descentralizada. Muitas grandes empresas devem necessariamente ter um certo grau de descentralização e um certo grau de centralização quando começam a operar a partir de várias localidades diferentes ou novas unidades e mercados são adicionados.
O movimento da organização deve se mover em direção a uma estrutura descentralizada quando certas condições ocorrem ou são esperadas conforme detalhado abaixo:
-Se a organização for muito grande, quando os gerentes seniores não têm o conhecimento adicional ou tempo para resolver todos os problemas.
-Algumas operações estão dispersas geograficamente.
-Os gerentes de topo não conseguem sobreviver com tecnologia complexa.
-A incerteza no ambiente organizacional está aumentando.
Hoje, a maioria das organizações está equipada com os dois recursos, uma vez que a centralização ou descentralização absoluta não é possível.
A centralização completa não pode ser praticada em uma organização porque representa que toda e qualquer decisão na organização é tomada pela alta administração.
Por outro lado, a descentralização total é um indicador de que não há controle sobre as atividades dos subordinados. Portanto, um equilíbrio deve ser mantido entre essas duas abordagens.
Tipos
A centralização na administração pode assumir uma das seguintes formas:
Centralização departamental
Refere-se à concentração de atividades especializadas, geralmente em um departamento. Por exemplo, o recrutamento de pessoal para toda a organização é realizado por um único departamento. O mesmo pode acontecer em relação à manutenção de toda a planta produtiva.
Centralização de desempenho
Indica uma concentração geográfica de atividades, como uma empresa que tem todas as suas operações em um só lugar.
Centralização como aspecto gerencial
Isso indica uma tendência a restringir a delegação para a tomada de decisões. A alta administração concentra e reserva todo o poder de tomada de decisão.
Toda a execução é decidida pela alta administração com o auxílio dos demais níveis de gestão.
Os gerentes de nível inferior executam as tarefas, que são dirigidas e controladas pela alta administração.
Por exemplo, em uma empresa, o pai e o filho, que são os proprietários, decidem sobre todos os assuntos importantes.
As demais funções, como produção, finanças, marketing e pessoal, são desempenhadas pelos chefes de departamento. Eles têm que agir de acordo com as instruções e ordens dessas duas pessoas. Portanto, neste caso, o poder de decisão permanece nas mãos de pai e filho.
Referências
- Wikipedia, a enciclopédia livre (2018). Centralização. Retirado de: en.wikipedia.org.
- Prachi Juneja (2018). Centralização e descentralização. Retirado de: managementstudyguide.com.
- Abdullahal Kafi (2011). Tipos de centralização. Conceito de negócios. Retirado de: businessmean.blogspot.com.
- ZK Jadoon (2016). Centralização e descentralização - vantagens e desvantagens. Notas de estudo de negócios. Retirado de: businessstudynotes.com.
- Surbhi (2015). Diferença entre centralização e descentralização. Principais diferenças. Retirado de: keydifferences.com.