- Biografia
- Participação na guerra
- Estudos
- Carreira profissional
- Contribuições para a administração
- Personalidade adulta
- Ciência da ação
- Teorias da ciência da ação
- Referências
Chris Argyris era um teórico organizacional norte-americano. Ele lecionou na Harvard Business School e foi nomeado líder de pensamento no Monitor Group, a empresa de consultoria internacional do grupo Deloitte. Esta empresa assessora as empresas mais importantes na área de administração de empresas.
Ele trabalhou com Richard Beckhard e Edgar Schein, do MIT, e Warren Bennis, da University of California, na criação da teoria do desenvolvimento organizacional, que estuda as mudanças nas organizações globais e as melhorias em seu funcionamento.
"Conselho Flawed and the Management Trap", uma das obras de Chris Argyris
Dedicou grande parte de sua vida profissional ao trabalho em organizações que aprendem, empresas onde o aprendizado de seus integrantes é estimulado a gerar mudanças positivas dentro da empresa.
Este conceito foi originalmente adotado pelo cientista de sistemas Peter Senge, e Argirys acreditava profundamente na eficácia de seus métodos.
Biografia
Chris Argyris nasceu em 16 de julho de 1923 em uma família de imigrantes gregos que viviam em Newark, New Jersey. Embora tenha vivido boa parte de sua juventude em Nova Jersey, ele também passou um tempo em Atenas, Grécia.
Participação na guerra
Durante a participação dos Estados Unidos na Segunda Guerra Mundial, Argyris serviu aos militares americanos. Quando os americanos entraram na guerra após o ataque do Japão a Pearl Harbor, Argyiris ainda não tinha 20 anos e não havia feito um diploma universitário.
Só no final da Segunda Guerra Mundial ele se matriculou na Clark University, onde conheceu o psicólogo e pioneiro da cultura organizacional Kurt Lewin. Lewin serviu de inspiração para Argyris em sua carreira no mundo da estrutura organizacional e em seus estudos em psicologia.
Estudos
Depois de se formar como psicólogo na Clark University, Argyris concluiu o mestrado em Psicologia e Economia em 1949. Em 1951, a Cornell University concedeu-lhe o título de doutor, após concluir uma dissertação baseada no desenvolvimento do comportamento nas organizações.
Seu orientador de tese foi William Whyte, um famoso sociólogo conhecido por suas pesquisas em sociologia urbana.
Chris Argyris faleceu em 16 de novembro de 2013, e contribuiu para a compreensão do pensamento existencial do ser humano ainda poucos dias após sua morte.
Carreira profissional
Argyris iniciou sua carreira profissional em Yale. Após um período em que atuou como auxiliar, passou a ocupar o cargo de professor de ciências administrativas.
Argirys lecionou em universidades de prestígio nos Estados Unidos e em 1971 foi chamado de Harvard para ser professor de Educação e Comportamento Organizacional.
Ele foi professor até sua aposentadoria, e tanto a University of Toronto quanto a Yale University lhe deram títulos honorários em Ciências Sociais, reconhecendo sua ilustre carreira como teórico organizacional.
Contribuições para a administração
As primeiras pesquisas de Argyris baseavam-se na formação de estruturas organizacionais formais, nos sistemas de controle que as empresas usam sobre seus funcionários e em como os indivíduos reagem às instruções administrativas dentro de uma organização.
Com base em seus estudos, escreveu seus primeiros dois textos: Personalidade e Organização, em 1957; e Integrando o Indivíduo e a Organização, em 1964.
Uma vez explorada essa área, ele se dedicou ao estudo das mudanças organizacionais. Ele investigou como os executivos de uma empresa se comportam, o que o levou a escrever mais dois livros baseados nisso: Competência interpessoal e eficácia organizacional, em 1962; e Organização e inovação, em 1965.
Mais tarde, ele se dedicou ao estudo científico das mudanças nas sociedades; por volta dessa época, ele escreveu mais dois livros. Ele também se dedicou extensivamente ao estudo da aprendizagem, tanto individual quanto organizacional, e até que ponto o raciocínio humano pode influenciar a tomada de decisão individual dentro de uma organização.
Personalidade adulta
Chris Argyiris determinou por meio de seus estudos que administradores e gerentes que tratam seus funcionários como adultos responsáveis e de forma positiva geram um aumento exponencial em sua produtividade.
Conforme teorizou Argyris, fazer um funcionário se sentir responsável faz com que ele queira assumir responsabilidades mais importantes, além de uma maior variedade de tarefas e o fato de querer participar da tomada de decisões importantes para a empresa.
Os estudos do teórico concluíram que os problemas que administradores e gerentes têm com seus empregadores são causados por não saberem como tratar corretamente as personalidades maduras dos funcionários. Eles também podem ser causados por práticas desatualizadas usadas para fazer isso.
Ciência da ação
Argyris colaborou com outros sociólogos para desenvolver uma teoria que promulga pesquisas relevantes para a solução de problemas e a criação de conhecimento. A teoria surge do estudo da tomada de decisão das pessoas em momentos de grande dificuldade.
Em sua pesquisa, Argyris tomou como base uma série de variáveis que influenciam o comportamento humano e as contrastou com os resultados obtidos para gerar conclusões que enriqueceriam seus estudos organizacionais.
As variáveis que o sociólogo levou em consideração definem como cada ser humano aprenderá sobre cada erro ou resultado obtido após cada decisão.
Teorias da ciência da ação
Argyris tinha duas teorias sobre a aprendizagem na ciência da ação:
- Aprendizagem em circuito.
- Aprendizagem de circuito duplo.
Segundo Argyris, o primeiro circuito de aprendizagem é gerado quando um indivíduo realiza uma ação e a partir disso são geradas as consequências que ele esperava, eliminando o conflito que poderia existir com outros resultados adversos.
O segundo circuito combina o entendimento do primeiro com um segundo estágio em que a resolução do conflito não é buscada apenas por meio de uma decisão organizacional, mas ao mesmo tempo busca comentar os conflitos que podem ser gerados na tomada de uma decisão. decisão.
Essas teorias não podiam ser aplicadas apenas aos indivíduos de uma organização, mas também às próprias organizações.
Referências
- Obituário de Chris Argyris, The Boston Globe, 18 de novembro de 2013. Retirado de legacy.com
- Chris Argyris: teorias de ação, aprendizagem de ciclo duplo e aprendizagem organizacional, (nd). Retirado de infed.org
- Chris Argyris, (nd), 10 de dezembro de 2017. Retirado de wikipedia.org
- William Whyte, um sociólogo de gangues, morre aos 86; Steven Greenhouse, julho de 2000. Retirado de nytimes.com
- Teoria organizacional, (nd), 20 de fevereiro de 2018. Retirado de wikipedia.org
- Desenvolvimento Organizacional, (nd), 22 de fevereiro de 2018. Retirado de wikipedia.org