COMPETÊNCIAS GENÉRICAS: CARACTERÍSTICAS E EXEMPLOS - ECONOMÍA - 2024

As habilidades genéricas são todas aquelas habilidades, conhecimentos, habilidades, atitudes e recursos de uma pessoa que pode enfrentar adequadamente em qualquer ambiente de trabalho e atingir os objetivos propostos em um trabalho específico.

O termo "competência genérica" ​​é comumente usado para descrever qualquer elemento que pode ser útil para o desempenho de qualquer trabalho, e não apenas para uma posição específica. Em contraste, competências específicas são úteis apenas para um certo número de tarefas.

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De acordo com diversos estudos a este respeito, as competências genéricas de cada pessoa têm um peso muito importante na sua empregabilidade. Isso ocorre porque englobam uma série de habilidades e modos de ser que podem ser úteis nas mais diversas situações, de forma que as empresas os valorizam de forma muito positiva.

As competências genéricas podem ter naturezas muito diferentes. Assim, neste termo estão incluídas coisas como autoconfiança, capacidade de trabalhar em equipe e criatividade; mas também outros, como a facilidade de se expressar oralmente e por escrito, habilidades sociais e emocionais e habilidades tecnológicas.

Características das competências genéricas

Eles pertencem a vários campos diferentes

O campo das competências genéricas é muito amplo, pois não se trata apenas de conhecimentos ou habilidades. Ao contrário, você também inclui atitudes, valores, formas de pensar e de aprender.

Esta é a principal razão pela qual as competências genéricas são úteis em todas as funções e áreas de conhecimento existentes. Por englobar tantos elementos diferentes, as pessoas com as competências mais genéricas serão muito mais capazes de funcionar adequadamente em qualquer situação.

Ao mesmo tempo, a amplitude desse conceito implica que, na prática, não é possível para uma pessoa possuir todas as competências genéricas existentes. Pelo contrário, a habilidade neste campo é medida em termos do número deles que um indivíduo possui e do grau em que eles dominam cada um.

Eles são transversais e transferíveis

As competências genéricas, pertencentes a campos diferentes e envolvendo elementos de categorias muito diferentes, podem ser utilizadas com sucesso em praticamente qualquer área. As pessoas que têm um grande número deles são capazes de lidar com facilidade em um grande número de situações, mesmo aquelas que desconhecem.

Ao mesmo tempo, as habilidades genéricas também são transferíveis. Isso significa que, quando você tem o suficiente, é possível adquirir outras habilidades (tanto genéricas quanto específicas) com mais facilidade e realizar todo tipo de aprendizagem com facilidade.

Aumentar a autonomia da pessoa

A principal razão pela qual as competências genéricas são consideradas tão importantes é porque elas permitem que o indivíduo que as possui atue facilmente em qualquer situação.

Portanto, todas as habilidades desse tipo melhoram habilidades como aprender, relacionar-se com outras pessoas ou atingir objetivos.

Em contraste, indivíduos que não adquiriram muitas competências genéricas têm maior dificuldade em seguir um determinado caminho sem orientação e precisarão de mais ajuda para realizar todos os tipos de tarefas. Portanto, poderíamos dizer que essas habilidades, valores e atitudes promovem a independência de uma pessoa.

Exemplos

Existem infinitas capacidades, valores, atitudes e habilidades que podem ser incluídas no conjunto de competências genéricas. Porém, nesta parte do artigo veremos alguns dos mais importantes, bem como estudaremos porque são fundamentais no mundo moderno.

Domínio de uma segunda língua

O ambiente de atuação do trabalho está cada vez mais globalizado. As maiores empresas operam em diferentes países, com funcionários e clientes em um grande número de territórios. Além disso, quase todas as inovações que ocorrem em mudanças como ciência, comércio ou tecnologia ocorrem em nível internacional.

Por isso, uma das competências genéricas mais importantes que existe é o domínio de uma segunda língua, geralmente o inglês. Quanto mais universal a linguagem que a pessoa domina, e quanto maior seu grau de habilidade com ela, mais fácil será lidar em todos os tipos de situações.

Esta habilidade contrasta com aprender uma língua menos falada, que pode ser muito útil em situações específicas, mas não abre tantas possibilidades. Por exemplo, aprender russo pode ser muito útil para pessoas que fazem negócios com este país, mas não será tão versátil quanto ser perfeitamente fluente em inglês, espanhol ou chinês.

Desenvolvimento da inteligência emocional

A inteligência emocional é um conjunto de habilidades e competências relacionadas com a compreensão e gestão das próprias emoções e das dos outros.

Várias pesquisas sobre o assunto indicam que ter um alto nível de inteligência emocional é essencial para o sucesso em praticamente todas as áreas da vida.

As habilidades emocionais podem ser muito úteis em todos os tipos de situações. Por exemplo, ser capaz de gerenciar o estresse, tristeza ou desânimo é muito útil para funcionários, gerentes ou empresários. Ao mesmo tempo, em um ambiente tão conectado como o nosso, é fundamental saber se relacionar com os outros de maneira correta.

Pensamento crítico e racional

O uso de lógica, julgamento crítico e pensamento racional é uma habilidade altamente valorizada por praticamente todas as empresas do mundo. Pessoas com essa habilidade são capazes de encontrar padrões mesmo nas situações mais complicadas, permitindo-lhes descobrir soluções inovadoras e eficazes para todos os tipos de problemas.

O pensamento crítico requer a habilidade de observar a realidade como ela é, analisando-a friamente, sem permitir que suas próprias emoções atrapalhem. Além disso, implica também uma compreensão plena do que está acontecendo e a capacidade de relacionar o cenário atual com outros semelhantes já vividos.

Gerenciamento de tempo

A gestão do tempo é uma habilidade que sempre foi fundamental para empresários e empreendedores, mas que é cada vez mais valorizada mesmo no caso de um funcionário.

Isso ocorre porque muitas empresas estão mudando para modelos de trabalho por objetivos, a fim de obter maior desempenho e eficiência em suas atividades.

Pessoas que sabem administrar seu tempo corretamente conseguem realizar uma quantidade maior de trabalho em um período menor. Dessa forma, gastam menos recursos e podem avançar mais do que aqueles que não têm essa competência.

Capacidade de automotivação

Praticamente em qualquer tarefa que vamos realizar, haverá elementos que não queremos enfrentar. Por isso, é essencial que quem deseja ser realmente eficaz aprenda a agir, apesar de não querer fazê-lo.

Por outro lado, a capacidade de automotivação também pode servir para continuar aprendendo e treinando constantemente, o que é fundamental nos ambientes de trabalho dinâmicos e em mudança que existem hoje.

Flexibilidade

No passado, uma pessoa poderia ter apenas uma habilidade e usá-la exclusivamente durante toda a sua vida no local de trabalho sem que isso fosse um problema.

Hoje, no entanto, quase qualquer trabalho exige que os indivíduos sejam capazes de se adaptar às diferentes demandas e realizar tarefas muito diferentes uns dos outros.

Flexibilidade é a capacidade de se sentir confortável em situações desconhecidas e de aprender rapidamente todas as habilidades necessárias para realizar uma nova atividade.

Esta competência é especialmente importante para empreendedores, autônomos e empresários, que devem atender a todas as áreas de seus projetos.

capacidade de tomada de decisão

Uma das habilidades mais valorizadas pela maioria das empresas modernas é a capacidade de tomar decisões firmes, mesmo em circunstâncias em que você não possui todos os dados. Muitas pessoas requerem a orientação de outros para escolher o que fazer; mas os indivíduos mais eficazes podem se defender sozinhos a esse respeito.

Tomar decisões de forma correta e sem muitas hesitações é uma habilidade que pode ser treinada e que está intimamente relacionada a outras competências genéricas como inteligência emocional, liderança e pensamento crítico. Novamente, é essencial para empreendedores e empresários, mas é cada vez mais valorizado em todos os tipos de empregos.

Capacidade de aplicar seus próprios conhecimentos

Um dos problemas mais comuns que as pessoas com muito conhecimento teórico têm é a dificuldade de aplicá-los em situações reais.

Portanto, hoje as empresas não querem mais pessoas que sabem muito devido aos seus estudos, mas no momento da verdade não são capazes de agir de acordo com o que aprenderam.

Iniciativa e criatividade

À medida que mais e mais empregos são automatizados, os novos empregos criados exigem altas doses de inovação, criatividade e capacidade de realizar novas atividades sem a necessidade de um guia. Por isso, as pessoas que possuem essas habilidades são muito valorizadas em todas as áreas.

Habilidades de comunicação

A maioria das empresas de hoje utiliza o trabalho em equipe e é muito mais transparente em suas funções do que há alguns anos.

Portanto, uma das competências genéricas mais valorizadas pelos empregadores é a capacidade de se comunicar de forma eficaz com outras pessoas, tanto colegas quanto clientes.

Esta comunicação eficaz deve poder ocorrer tanto oralmente como por escrito, em qualquer contexto. As pessoas que realmente dominam essa competição sentem-se tão confortáveis ​​falando com uma única pessoa quanto na frente de um público, ou mandando e-mails para todos na empresa.

Referências

1. "O que são competências genéricas e por que são essenciais para o recrutamento de funcionários?" em: Tendências de RH. Retirado em: 31 de março de 2019 de HR Trends: Empresas.infoempleo.com.
2. “Características das competências genéricas” em: Pretextos Metaliterários. Retirado em: 31 de março de 2019 da Metaliterary Pretexts: doctorimulacro.wordpress.com.
3. “Competências genéricas” em: Estruturas Educacionais. Retirado em: 31 de março de 2019 em Educational Structures: unideusto.org.
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