- Principais custos logísticos
- Transporte
- Inventário
- Armazenamento
- Pedidos
- Redução
- Custos de mão de obra
- Mantimento preventivo
- Uso de sistemas e tecnologia
- Provedores
- Foco no cliente
- Exemplos
- Referências
Os custos logísticos são os custos causados pelo fluxo de bens materiais dentro de uma empresa e entre diferentes empresas, bem como durante o inventário de manutenção.
Eles são definidos de maneiras diferentes por empresas diferentes. Algumas empresas não consideram os juros ou a depreciação do estoque como custos logísticos. Outros incluem os custos de distribuição ou de compra de seus fornecedores.
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Em alguns casos, até o valor de compra dos bens adquiridos está incluído nos custos de logística. Portanto, não existe uma definição genérica desse termo, mas cada empresa precisa definir seus custos logísticos para si e para os indicadores que serão seguidos para redução de custos.
Em geral, as empresas precisam equilibrar custo e desempenho ao gerenciar os custos de logística. Isso ocorre porque o transporte de menor custo pode não ser o mais rápido e, portanto, custos mais altos são necessários para fornecer melhor desempenho e entrega no prazo.
Principais custos logísticos
Transporte
A função mais conhecida da logística é o transporte, responsável pelo maior percentual dos custos logísticos para a maioria das empresas.
Os custos de transporte são compostos por custos fixos e custos variáveis: os custos fixos incluem depreciação da frota, salários, manutenção. Por outro lado, a parte variável inclui combustível, pneus, lubrificantes, entre outros. Se o transporte for terceirizado, o custo total é pago na forma de frete ou frete.
Inventário
Outro fator importante na composição dos custos logísticos é o estoque. O envio rápido e frequente pode manter os níveis de estoque baixos, mas você pagará muito pelo envio.
Por outro lado, se os lotes forem grandes, de alto volume e pouco frequentes, os custos médios de estoque e armazenamento serão altos, com baixos custos de envio. O custo do estoque é composto por vários elementos:
- O valor do próprio estoque que poderia ser investido em outro lugar, gerando juros.
- Manter o estoque também custa dinheiro: seguro, obsolescência, perdas e outros riscos associados.
- Durante a operação de transporte, o estoque dentro dos caminhões não fica disponível. Portanto, o estoque de trânsito também aumenta esse custo.
- Por fim, se os estoques não forem bem administrados, a empresa terá escassez de produtos, e esse custo é difícil de mensurar.
Armazenamento
O local onde o estoque é guardado, o armazém, também é um componente do custo logístico.
Assim, o custo de armazenamento inclui impostos, iluminação, manutenção (ou aluguel se o armazém for alugado), equipamentos de manuseio e armazenamento, bem como salários (e cargos) dos funcionários necessários para manusear os produtos.
Pedidos
O custo do pedido é um pouco menor, mas também é importante considerar. São os custos relacionados ao material utilizado (papel, material de escritório, computadores), gastos com pessoal (salários e cargos) e custos indiretos (luz, telefone, comunicação, entre outros).
Redução
Custos de mão de obra
Considere reduzir a mão de obra para qualquer operação de armazenamento. Para isso, existem sistemas de software que podem ajudar a gerenciar o trabalho no warehouse.
Também devem ser executados projetos que automatizam tarefas repetitivas, como separação dirigida por voz, armazenamento em carrossel, robótica, etc.
Mantimento preventivo
A manutenção preventiva deve ser implementada nos equipamentos como forma de se obter a redução dos custos logísticos. Reparos ou manutenção corretiva não funcionam.
Se o equipamento falhar no meio de um trabalho, pode custar caro em horas extras, atendimento ao cliente ou acidentes.
Uso de sistemas e tecnologia
Um sistema de gerenciamento de armazém ajuda a reduzir custos ao automatizar a contagem cíclica e manter o controle dos locais.
O design do armazém economiza dinheiro. Por exemplo, ter os itens de maior demanda próximos ao despacho reduzirá o custo de coleta e armazenamento. Por outro lado, para economizar dinheiro, você deve mudar para iluminação de alta eficiência no depósito.
Qualquer coisa que reduza as devoluções, sejam elas devoluções de clientes ou fornecedores, ajudará a reduzir os custos de logística.
Uma reunião de revisão de materiais reduzirá a necessidade de espaços adicionais, revisando o estoque obsoleto, lento e estacionário mensalmente, enviando recomendações à gerência sobre sua disposição.
Com um sistema de transporte automatizado, a empresa pode implementar grandes mudanças estratégicas para reduzir custos e também aumentar os níveis de serviço ao cliente.
A automação e a otimização de processos manuais reduzem os requisitos de pessoal, centralizam as operações de produção em áreas de custo mais baixo e criam mais proatividade para garantir a satisfação do cliente.
Provedores
Uma associação de compradores pode ser criada para adquirir os suprimentos de logística necessários a um custo menor, comprando quantidades maiores.
Os fornecedores podem ser convidados para reuniões com agenda estruturada, sendo um dos temas analisar seus produtos e gerar ideias para redução de custos logísticos. Assim, o fornecedor pode ajudar trabalhando com a empresa de forma criativa.
Foco no cliente
Ao atender além das expectativas do cliente, a empresa pode manter os negócios atualizados distribuindo o fardo dos custos de logística por um número maior de pedidos.
O atendimento ao cliente deve ser considerado em qualquer medição de mudanças nos custos logísticos.
Exemplos
Os diferentes exemplos de custos logísticos surgem nas seguintes etapas de produção:
- Aquisição de matérias-primas, produtos intermediários e outros produtos de fornecedores.
- Armazenamento de materiais e resíduos.
- Transporte externo e interno.
- Armazenamento de produtos semi-acabados.
- Armazenamento de produtos acabados.
- Planejamento de produção.
- Transferência de produtos acabados para clientes.
De acordo com o critério de variabilidade, você pode ter custos logísticos fixos e variáveis. Os custos fixos incluem custos de depreciação para armazenamento, transporte, bem como impostos ou taxas de saída.
Os custos variáveis são custos de mão de obra, custos de capital envolvidos e também o consumo de materiais e combustíveis.
Os custos de logística estão relacionados a cobranças feitas por vários métodos de transporte, como viagens de trem, caminhões, viagens aéreas e transporte marítimo.
Além disso, os custos de logística incluem combustível, espaço de armazenamento, embalagem, segurança, manuseio de materiais, taxas e deveres. Em geral, os custos de logística incluem o seguinte:
- Custos de transporte.
- Custos de estoque.
- Custos de mão de obra.
- Despesas de atendimento ao cliente.
- Aluguel para despesas de armazenamento.
- Custos de administração.
Referências
- Mba Skool (2019). Custos de logística. Retirado de: mbaskool.com.
- Cynthia Gaffney (2019). Definição de Custos Logísticos. Small Business-Chron. Retirado de: smallbusiness.chron.com.
- A Geografia dos Sistemas de Transporte (2019). Composição dos Custos Logísticos. Retirado de: transportgeography.org.
- CEOpedia (2019). Tipos de custos logísticos. Retirado de: ceopedia.org.
- Cerasis (2019). Redução de custos de logística: 6 focos para gerar mais lucro. Retirado de: cerasis.com.
- Logística fácil (2017). Custos logísticos - quais os custos que os compõem? Retirado de: easylogistics.site.