ARENA JOSÉ ANTONIO FERNÁNDEZ: BIOGRAFIA, MÉTODO E CONTRIBUIÇÕES - DUDAS - 2024

José Antonio Fernández Arena foi um dos mais importantes especialistas em administração do México. Desde muito jovem se interessou por administração e gestão com o uso da matemática. Como muitos autores da administração mexicana do século XX, os conceitos de Fernández Arena têm fortes influências europeias e norte-americanas.

Arena estudou nos Estados Unidos e lá foi influenciada pelas ideias administrativas do país. O foco principal de suas ideias está ligado ao processo de auditoria, e suas ideias giram em torno do bom desenvolvimento de uma auditoria administrativa considerando todos os aspectos que influenciam todo o processo de administração de uma empresa.

Universidade Nacional Autônoma do México (UNAM), da qual José Antonio Fernández Arena foi o primeiro graduado em Administração

Biografia

José Antonio Fernández Arena nasceu em 24 de maio de 1936 no Distrito Federal do México. Dedicou seus estudos profissionais à administração e estudou Contabilidade e Administração na Universidade Nacional Autônoma do México (UNAM).

Estudos nos Estados Unidos

Após a formatura, foi para os Estados Unidos se especializar na área administrativa. Lá, ele fez duas especialidades nas prestigiosas universidades Northwestern e Stanford. As percepções que ele adquiriu e o contato com estudantes e intelectuais americanos deram-lhe ideias mais amplas sobre administração.

Foi o primeiro graduado do curso de administração da UNAM, e dedicou sua vida ao desenvolvimento de textos relacionados ao mundo da administração e sua influência no mundo dos negócios.

Seu pensamento girava em torno da satisfação de objetivos dentro das empresas por meio do uso de sistemas administrativos. Depois de fazer inúmeras contribuições para a gestão global, ele faleceu em 8 de janeiro de 1998.

Método

Fernández Arena viu a administração como uma ciência social cujo objetivo é satisfazer os objetivos e necessidades de uma instituição por meio de ferramentas e sistemas que vão sendo construídos e reforçados ao longo do tempo. Segundo o autor, os objetivos institucionais eram os seguintes:

Objetivo de serviço

É o objetivo que toda empresa deve ter em proporcionar um elevado nível de satisfação aos seus clientes. Trata-se de garantir aos seus consumidores um serviço de boa qualidade e em bom estado.

Objetivo social

O objetivo social gira em torno do lugar que uma empresa ocupa na sociedade. Trata-se de estabelecer relações de qualidade com o governo, com os investidores e com os membros da comunidade a que pertence a empresa que são afetados ou envolvidos no processo da mesma.

Da mesma forma, o objetivo social busca zelar pelos interesses monetários de todas as partes envolvidas, e utiliza tanto o relacionamento interpessoal com membros importantes de cada área como o relacionamento público para manter em bom estado o relacionamento entre as entidades.

Objetivo econômico

O objetivo econômico visa assegurar os interesses econômicos da instituição e de seus investidores, distribuindo os lucros de forma justa e correta para manter a máxima felicidade de cada grupo envolvido no funcionamento da empresa.

Estrutura das empresas segundo Fernández Arenas

Para Fernández Arenas, o processo de formação da estrutura empresarial inclui um equilíbrio entre todas as partes que fazem a empresa funcionar. Isso envolve todo o pessoal, os recursos materiais - como o capital e a área onde atua - e os sistemas que servem para manter tudo em ordem.

Por sua vez, a estrutura da empresa deve ser complementada com a correta organização de todos os seus ativos. Se a empresa tiver um processo organizacional correto, todas as partes envolvidas na estrutura terão a maior qualidade possível, tanto material quanto pessoal contratado pela instituição.

Segundo Fernández Arenas, a estrutura organizada divide a empresa em cinco fragmentos igualmente importantes:

A direção

A gestão da empresa está dividida em duas partes. Por um lado, está o conselho de administração ou a presidência, que se encarrega de zelar pelo cumprimento dos objetivos da empresa, através da correta aplicação do que está estipulado nas reuniões e nos acordos.

A segunda divisão da gestão é conhecida como gestão geral, que avalia as políticas que estão em vigor na instituição, mas sem descurar os fatores externos que as podem afetar. Em outras palavras, certas mudanças no ambiente ao qual uma empresa pertence podem significar uma alteração necessária de suas políticas.

Sistema de planejamento

É a liderança de uma empresa que se encarrega de gerir todas as áreas que compõem a estrutura de uma empresa para planear corretamente a execução dos planos e objetivos com os recursos disponíveis.

Sistema operacional

É a área da empresa que realiza os objetivos e trabalhos subordinados ao planejamento elaborado pelos integrantes do sistema de planejamento da instituição

Conselho externo

Esta área não exerce funções diretamente ligadas ao funcionamento da instituição, mas sim funções que devem ser desempenhadas para que a empresa se mantenha de pé, como todas as operações jurídicas e jurídicas necessárias para que a empresa não seja encerrada ou multada.

Ideias

O sistema operacional de Fernández Arenas tem a ideia de uma estrutura desmembrada em várias entidades, semelhante às ideias propostas por Ernest Dale, ressaltando também a influência euro-americana que as noções do autor mexicano tiveram.

O cumprimento dos objetivos sociais e empresariais e os demais propostos pela Arenas, deve manter a empresa em pé, delegando funções aos colaboradores.

Contribuições para a administração

Entre as obras mais importantes de Fernández Arenas, dois livros se destacam: O Processo Administrativo e Seis Estilos de Administração.

Nesses livros, Arena refletia suas ideias e desmembrou o processo administrativo naquilo que considerava as partes fundamentais das empresas.

Além disso, escreveu Auditoria Administrativa, onde destaca a importância de uma auditoria empresarial correta tendo em conta os objetivos de uma empresa e todas as áreas e recursos que são necessários para os cumprir. Muitos consideram este livro seu trabalho mais importante.

Referências

1. Auditoria Administrativa, José Antonio Fernández Arena, retirado de dyndns.org
2. Six Styles of Management, José Antonio Fernández Arena, 1984. Retirado de books.google.com
3. Arena José Antonio Fernández, (sd). Retirado de academia.edu
4. Autores mexicanos mais representativos e a abordagem crítica ao estudo da administração, Textos UNAM, (sd). Retirado de unam.mx
5. Aplicação de métodos quantitativos à tomada de decisão da administração, Víctor Castro, (sd). PDF retirado de 132.248.9.195