VAREJO: CARACTERÍSTICAS, VANTAGENS, DESVANTAGENS E EXEMPLOS - ECONOMIA - 2025

O varejo é o processo de venda de produtos ou serviços a clientes consumidores por meio de múltiplos canais de distribuição, para obter lucros. O varejo atende à demanda identificada por meio de uma cadeia de suprimentos.

Varejo refere-se à atividade de revenda. Um varejista é qualquer pessoa ou organização que é revendedora e vende produtos ou serviços diretamente aos consumidores ou usuários finais.

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É a forma original mais direta de um negócio. É uma troca clara entre o comerciante que vende um produto e o cliente que o compra.

Alguns varejistas podem vender para clientes comerciais e essas vendas são chamadas de atividades não relacionadas ao varejo. A definição legal de varejistas especifica que pelo menos 80% da atividade de vendas deve ser para consumidores finais.

O termo varejo é frequentemente aplicado quando um fornecedor faz pequenos pedidos de um grande número de consumidores finais, em vez de fazer grandes pedidos de um pequeno número de clientes no atacado, corporativos ou governamentais.

Caracteristicas

O varejo geralmente ocorre em lojas de varejo, mas também pode ocorrer por meio de vendas diretas, como máquinas de venda automática, vendas porta a porta ou canais eletrônicos.

Os varejistas compram itens diretamente de um fabricante ou atacadista e depois os distribuem em pequenas quantidades aos consumidores finais, que precisam desses itens.

O varejo pode ser feito em lojas e depósitos. Inclui lojas de departamentos, shopping centers e mercados.

Relatórios de varejo

Os relatórios de varejo são um indicador econômico chave e refletem estatísticas obtidas de milhares de lojas de varejo e entidades de serviços alimentícios.

Os gastos do consumidor podem representar dois terços do PIB; portanto, o varejo é visto como o principal impulsionador da saúde econômica de uma nação.

Variedade e profundidade

Para um varejista, encontrar o equilíbrio certo entre variedade e profundidade pode ser a chave do sucesso. Um supermercado médio pode ter de 30.000 a 60.000 linhas de produtos diferentes (variedade de produtos), mas pode ter até 100 tipos diferentes de pasta de dente (profundidade do produto).

Os varejistas especializados geralmente têm menos linhas de produtos, mas normalmente têm maior profundidade.

Varejo online

Com o crescimento dos negócios online, o varejo não precisa ser uma transação cara a cara, mas deve ser feito sem intermediários. Esse aspecto individual introduz um grau de transparência e responsabilidade no varejo.

Como cliente, você não precisa recorrer a terceiros para expressar suas necessidades ou comentários. Como comerciante, você pode promover suas ofertas em seus próprios termos e responder aos clientes em primeira mão.

Vantagem

Preço

Como os varejistas vendem seus itens diretamente aos clientes finais, para esses mesmos produtos eles podem ganhar mais do que os atacadistas, porque devem deixar espaço suficiente em suas estruturas de preços para que os varejistas vendam esses mesmos itens com lucro.

Um comerciante que vende uma camisa diretamente para seus clientes pode exigir o preço total. No entanto, um atacadista que fornece a mesma camisa deve vendê-la com desconto para os varejistas, para que eles também possam ganhar uma fatia do bolo.

Marketing

O varejo oferece muitas oportunidades de marketing, desde a oferta de amostras de produtos alimentícios até vestiários para experimentar roupas com recomendações pessoais.

Essas estratégias de marketing baseadas na interação pessoal ajudam a vender itens no varejo e a desenvolver relacionamentos que podem levar a novos negócios.

Os relacionamentos são a base para vendas futuras e um fator importante na decisão do cliente de selecionar os produtos ou serviços de uma empresa em vez da concorrência.

Varejo online

O varejo online oferece a vantagem de uma estrutura de preços de varejo com o impulso adicional de drop shipping, se esse modelo fizer sentido para os negócios.

Ao fazer pedidos diretamente de fabricantes e atacadistas apenas quando os clientes fazem pedidos, você evita a necessidade de dedicar capital e espaço ao estoque que está aguardando para ser vendido.

Desvantagens

Economia de escala

Os varejistas tendem a operar empresas menores do que os atacadistas, lidando assim com menos volume. Como consequência, há menos oportunidades de se obter economia de escala.

Opções de marketing

As opções de marketing podem ser caras e exigir mão de obra e infraestrutura adicionais. Por exemplo, funcionários para aconselhar e distribuir amostras ou espaço adicional para preparar vestiários.

Uma certa quantidade de treinamento de pessoal e contratação seletiva é necessária para garantir o tipo de interação pessoal que maximize o potencial de varejo da empresa.

Alguns varejistas podem ter uma percepção não natural de marketing pessoal. Eles também podem ter dificuldades para alcançar os clientes e usar os recursos de marketing de forma lucrativa.

Varejo online

Os varejistas online não aproveitam os benefícios de marketing de encontrar clientes cara a cara e construir relacionamentos simbióticos fortes.

Exemplos

lojas de departamento

Eles vendem uma ampla variedade de mercadorias organizadas por categoria em diferentes seções do espaço físico de varejo.

Algumas categorias de loja de departamentos incluem calçados, roupas, produtos de beleza, joias, utensílios domésticos, etc. Alguns dos varejistas de lojas de departamento incluem Macy's, Nordstrom e JCPenney, entre outros.

Mercearias e supermercados

Eles vendem todos os tipos de alimentos e bebidas e, às vezes, também produtos domésticos, roupas e eletrônicos.

Armazéns de varejo

São instalações grandes e de baixo custo em estilo depósito, com uma ampla variedade de produtos embalados a granel e vendidos a preços mais baixos do que os varejistas.

Varejistas especializados

Eles são especializados em uma categoria específica de produtos. Toys 'R' Us, Victoria's Secret e Nike são exemplos de lojas especializadas.

Loja de conveniência

Normalmente, faz parte de uma loja de varejo que vende principalmente gasolina, mas também vende uma variedade limitada de produtos de autoatendimento e produtos de cuidado de carro a um preço de "conveniência", mais alto do que uma loja física.

Varejista de descontos

Ela vende uma grande variedade de produtos que geralmente são marcas genéricas, a preços abaixo do preço de varejo.

Varejistas de desconto, como Family Dollar e Big Lots, frequentemente obtêm produtos descontinuados e liberados a preços inferiores aos preços de atacado, repassando essas economias para seus clientes.

Varejista online

Venda em um site de compras online e envie as compras diretamente para os clientes em suas casas ou locais de trabalho, sem todas as despesas de um varejista tradicional.

Referências

1. Wikipedia, a enciclopédia livre (2018). Varejo. Retirado de: en.wikipedia.org.
2. Investopedia (2018). Vendas no varejo. Retirado de: investopedia.com.
3. Devra Gartenstein (2018). Vantagens e desvantagens do varejo. Bizfluent. Retirado de: bizfluent.com.
4. Robert Morello (2018). As vantagens do marketing de varejo. Pequena empresa - Chron. Retirado de: smallbusiness.chron.com.
5. Barbara Farfan (2018). Definição, tipos e exemplos de varejo. The Balance Small Business. Retirado de: thebalancesmb.com.