NÍVEL ADMINISTRATIVO: FUNÇÕES E CONCEITOS - DUDAS - 2025

O nível administrativo é a administração de uma organização. Inclui todos os aspectos da supervisão e revisão das operações de negócios, bem como áreas relacionadas, que incluem finanças, contabilidade, marketing e gerenciamento de projetos.

Inclui o desempenho ou gestão de operações de negócios e tomada de decisões, bem como a organização eficaz de pessoas e outros recursos, para orientar as atividades em direção a objetivos e metas comuns.

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Administração geralmente se refere a uma ampla função de gerenciamento, incluindo serviços financeiros, pessoal e sistemas de informação associados.

Alguns analistas veem o nível administrativo como um subconjunto da gestão, especificamente associado aos aspectos técnicos e operacionais de uma organização, e distinto das funções executivas ou estratégicas.

Nos negócios, as operações do dia-a-dia são tão importantes quanto os planos de longo prazo para o futuro. A esfera administrativa também está relacionada à tecnologia da informação, dinâmica de liderança e, cada vez mais, com ética e relações internacionais.

Funções de administrador

O sucesso nos negócios hoje depende de muito mais do que a capacidade de produzir ou vender produtos.

Um administrador no nível administrativo de uma empresa moderna também deve ser proficiente em gestão financeira, recursos comerciais, contabilidade, recursos humanos, compras, marketing, controle de estoque, organização e controle de escritório, informatização, comunicações e muito mais.

Muitos executivos de alto escalão podem começar trabalhando no nível administrativo do escritório. Também na gestão de recursos humanos, distribuição, operações ou vendas.

Tarefas

Executivos e administradores trabalham em todos os setores, desde empresas individuais até empresas com milhares de funcionários. As tarefas correspondentes ao nível administrativo são:

- Estabelecer e executar objetivos, políticas e procedimentos departamentais ou organizacionais.

- Dirigir e supervisionar as atividades financeiras e orçamentárias de uma organização.

- Consultar outros executivos, membros do conselho de administração e funcionários sobre as operações.

- Gerenciar as atividades gerais relacionadas à fabricação de produtos e à prestação de serviços.

- Negociar ou aprovar contratos e acordos.

- Inovar aplicando novas tecnologias no ambiente de trabalho.

- Nomear chefes de departamento e gerentes.

- Analisar demonstrações financeiras, relatórios de vendas, bem como outros indicadores de desempenho.

- Identificar locais para reduzir custos e melhorar o desempenho, políticas e programas.

Algumas áreas típicas de trabalho no nível administrativo incluem administração geral, bem como gerenciamento de recursos humanos, gerenciamento de escritório, gerenciamento de operações, gerenciamento de loja e gerenciamento de vendas.

Especialista versus generalista

O nível administrativo é projetado para treinar novos e futuros gerentes para administrar negócios com sucesso, fornecendo assim a base para a gestão de qualquer empresa de sucesso que envolva negócios ou gestão.

O nível administrativo e o nível gerencial têm muita sobreposição em uma empresa. Ambos os níveis abrangem marketing, contabilidade, finanças, ética e também gestão empresarial.

Os administradores e gerentes precisam saber os fundamentos de como os negócios funcionam, como administrar o dinheiro e como comercializar com sucesso os produtos da empresa.

Porém, aqueles que atuam na esfera administrativa geralmente são mais especializados em sua área de responsabilidade. Os possíveis cursos de graduação incluem economia, ciência da computação, gestão e contabilidade.

Recomenda-se que os líderes em nível administrativo façam cursos complementares como comunicação, logística, tomada de decisão e recursos humanos. O objetivo não é tanto dominar uma determinada área, mas se preparar com habilidades gerais para gerenciar pessoas e projetos.

Administrador vs. Gerente

Em uma pequena empresa com poucos funcionários, a diferença entre esses dois níveis pode não importar muito. Porém, em empresas maiores com um número maior de administradores e gerentes, as diferenças podem começar a aparecer.

No nível administrativo, a função de um administrador é manter a empresa, ou uma seção da empresa, funcionando no dia-a-dia.

Por exemplo, os gerentes de contabilidade mantêm os livros equilibrados. Os gerentes de tecnologia da informação mantêm os computadores funcionando e os hackers livres.

Os gerentes de fábrica mantêm as instalações físicas funcionando perfeitamente.

Os gerentes trabalham em um nível superior. Eles lidam com questões maiores, como expandir o negócio, adquirir ou fundir-se com outra empresa, usar novos canais de distribuição e diversificar para novos produtos.

Os gerentes definem metas e benchmarks para departamentos e projetos. Os gerentes colocam essas metas em ação.

Principais conceitos dentro do nível administrativo

A esfera administrativa é extremamente ampla dentro de uma empresa, pois cada área que a compõe precisa ser administrada.

Portanto, os principais tópicos que um administrador deve cobrir no nível administrativo são os seguintes:

Ambiente de negócios

Empresas públicas, privadas e comerciais, proprietários individuais, empresas, sociedades de responsabilidade limitada, conselho de administração.

Objetivos de negócios

Planejamento e previsão em negócios, plano de negócios, análise da concorrência, localização, conhecimento e potencial de mercado.

Iniciar ou assumir uma empresa

Fatores para investigar e considerar, pesquisa, competição, potencial de mercado, fatores de localização, ativos intangíveis. Além disso, organização empresarial, estrutura, expansão, delegação, reorganização.

Financiamento de capital e negócios

Fontes de capital, emissão de ações. Também receitas, despesas, despesas de produção, despesas gerais.

Importância do capital de giro, seus componentes e gestão, fluxo de caixa e recursos.

Orçamentação

Controle de orçamento, fatores limitantes, vendas, produção e outros orçamentos secundários, orçamento mestre. Além disso, política de preços e fatores que afetam os preços estabelecidos.

Comunicações

Canais internos e externos, verticais e horizontais, efeito nos colaboradores, comunicação com os gestores e também com os clientes.

Gestão de pessoal

Recrutamento, análise de cargos, publicidade, seleção, indução, treinamento, controle, remuneração. Também motivação, recursos humanos, disciplina, conselhos, demissões, aposentadorias.

Crédito

Tipos e finalidade, limites de crédito, controle de crédito, inadimplência, descontos comerciais.

Vendas

Gestão de vendas e marketing, pesquisa de mercado, publicidade e promoção de vendas, política de preços.

Controle de estoque

Departamento de armazém, custos de manutenção de estoque, níveis de estoque, registros de estoque, inventário. Também compre, escolha o fornecedor, peça, negocie.

Gerenciamento de Produção

Fatores de mercado, tecnologia e mão de obra, métodos de produção, fábricas, máquinas e equipamentos, custos variáveis, custos padrão, desvio padrão.

Contabilidade financeira

Registros contábeis, contabilidade, fabricação e marketing, contas de lucros e perdas, balanço patrimonial, índices e análises.

Gestão de escritório

Delegação de responsabilidades, estrutura, tabelas estatísticas, controle e normas, comunicação.

Informática

Programas e sistemas de computador, segurança, máquinas e equipamentos de escritório, processamento de texto.

Organização e controle do escritório

Projeto, dados, registros, ambiente de escritório, saúde e segurança no trabalho, além de estudos de organização e métodos.

Referências

1. Wikipedia, a enciclopédia livre (2019). Administração de Empresas. Retirado de: en.wikipedia.org.
2. Todas as escolas de negócios (2019). Descrição do trabalho de administração de empresas: Esta carreira é para você? Retirado de: allbusinessschools.com.
3. Fraser Sherman (2019). Qual é a diferença entre administração de empresas e gestão de negócios? Small Business-Chron. Retirado de: smallbusiness.chron.com.
4. Cambridge International College (2019). Gestão e administração de negócios. Retirado de: cambridgecollege.co.uk.
5. Market Business News (2019). O que é administração de empresas? Definição e significado. Retirado de: marketbusinessnews.com.