NÍVEIS ORGANIZACIONAIS OU PIRÂMIDE ORGANIZACIONAL - DUDAS - 2025

Os níveis organizacionais ou pirâmide organizacional correspondem aos três níveis de gestão na maioria das organizações, que são a gestão de nível inferior, nível médio e nível superior.

Esses gerentes são classificados de acordo com uma hierarquia de autoridade e executam diferentes tarefas. Em muitas empresas, o número de gerentes em cada nível dá à organização uma estrutura piramidal.

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Ao olhar para os diferentes níveis de gestão de uma estrutura vertical, o valor de separar a organização desta forma permite essencialmente diferentes níveis de escopo.

O objetivo no topo da hierarquia é considerar a estratégia de médio e longo prazo da organização.

Os gerentes de nível médio assumem um aspecto mais específico dessa estratégia ampla e garantem uma implementação mais detalhada.

Os gerentes de nível inferior se concentram quase exclusivamente na execução eficaz e são muito mais orientados para o curto prazo.

Isso permite que cada nível de gerenciamento restrinja sua perspectiva o suficiente para que o trabalho seja realmente gerenciável.

Nível superior ou estratégico

Os gerentes seniores tomam decisões que afetam toda a empresa. No entanto, eles não direcionam as atividades diárias dele. Em vez disso, eles definem metas para a empresa e direcionam a organização para alcançá-las.

Em última análise, esse nível de gestão é responsável pelo desempenho da organização, e esses gerentes geralmente têm cargos de alta visibilidade. Eles exigem boas habilidades conceituais e de tomada de decisão.

Caracteristicas

Os gerentes seniores tendem a ter muita experiência, idealmente em uma ampla variedade de funções.

Muitos gerentes de nível superior tornam-se parte da equipe executiva, dominando suas disciplinas funcionais em várias funções, tornando-se COO, CMO, CTO, CFO ou CEO.

Muitas vezes, as equipes de alta administração também são especialistas do setor e têm um relacionamento próximo com a trajetória de longo prazo das empresas em que atuam.

Eles geralmente se beneficiam por serem comunicadores carismáticos e poderosos, com um forte senso de responsabilidade, confiança, integridade e uma apreciação pelo risco.

Responsabilidades

O principal papel da equipe executiva, ou gerentes de nível superior, é olhar para a organização como um todo e derivar planos estratégicos amplos.

Freqüentemente, tomam iniciativas de alto risco e alto retorno na tomada de decisões, como políticas da empresa, investimentos financeiros substanciais, alianças estratégicas, discussões do conselho e outras tarefas de gerenciamento de alto nível.

Portanto, as funções de gerenciamento de alto nível costumam ser de alto estresse e grande influência dentro da organização.

Nível médio ou tático

Este nível é responsável pela alta administração e pelos líderes de nível inferior. Eles podem incluir gerentes gerais, gerentes de filial e gerentes de departamento.

Eles passam mais tempo em funções organizacionais e de supervisão do que na alta administração. O papel de um gerente intermediário enfatiza:

- Executar planos organizacionais de acordo com as políticas da empresa e os objetivos da alta administração.

- Definir e discutir informações e políticas da alta administração para a baixa administração.

- Inspire e forneça orientação aos gerentes de nível inferior para ajudá-los a melhorar o desempenho e também atingir os objetivos de negócios.

Como os gerentes de nível médio estão mais envolvidos no trabalho diário de uma empresa, eles podem fornecer informações valiosas aos gerentes seniores, o que ajudará a melhorar o desempenho da organização por meio de uma visão mais ampla e estratégica.

Recursos

As funções de gerente intermediário podem incluir várias tarefas, dependendo de seu departamento. Algumas de suas funções são as seguintes:

- Desenhar e implementar sistemas eficazes de informação e trabalho em grupo.

- Definir e monitorar indicadores de desempenho em nível de grupo

- Diagnosticar e resolver problemas dentro e entre grupos de trabalho.

- Projetar e implementar sistemas de recompensa.

- Apoiar o comportamento cooperativo.

- Relatório de desempenho.

- Realizar estatísticas e, quando apropriado, recomendar mudanças estratégicas.

Como os gerentes de nível médio trabalham com gerentes de nível superior e gerentes operacionais, eles tendem a ter excelentes habilidades interpessoais relacionadas à comunicação e motivação.

Nível inferior ou operacional

A gestão operacional equilibra a experiência funcional com fortes habilidades interpessoais para otimizar processos operacionais específicos.

No final das contas, os gerentes costumam ser altamente qualificados e até especialistas funcionais. Um gerente operacional fica melhor posicionado quando se concentra em controlar e dirigir funcionários específicos. Por exemplo, supervisores, líderes de equipe e gerentes de projeto.

Conjunto de habilidades

Um gerente de nível inferior deve ter um conjunto de habilidades distintas - habilidades interpessoais para gerenciar pessoas, além de especialização técnica para estar nas linhas operacionais executando ativamente tarefas funcionais.

Como resultado, os gerentes de base são membros de equipe muito valiosos, com versatilidade para contribuir de várias maneiras. No lado interpessoal, eles devem ser eficazes em:

- Comunicar.

- Observe e ouça ativamente.

- Dê e receba comentários.

- Prioritizar.

- Alinhe os recursos.

- Organizar processos e tarefas.

Se você está falando sobre um gerente de contabilidade, precisa ser capaz de equilibrar os livros e ter um bom entendimento da função específica de cada um.

Se ele é um gerente operacional em uma fábrica de automóveis, o gerente deve saber como operar a maioria das máquinas e como avaliar a produtividade de diferentes cargos.

Os gerentes de base geralmente têm a tarefa de contratar, avaliar o desempenho, fornecer feedback, delegar tarefas funcionais, identificar lacunas, maximizar a eficiência, programar e alinhar equipes.

Sendo o contato principal para a maioria dos funcionários, esses gerentes devem ser ouvintes cuidadosos, capazes de compreender as necessidades dos funcionários, removendo obstáculos e também otimizando o desempenho.

Nível base

Coordenadores

Eles estão um degrau acima dos membros da equipe. Eles receberam algum tipo de trabalho de projeto de baixo nível ou uma posição que requer tarefas simples e contínuas para os gerentes serem executadas.

Um coordenador pode lidar com tarefas como conduzir uma pesquisa de cliente ou funcionário, criar um banco de dados de informações de contato para clientes ativos e potenciais, lidar com a logística de uma reunião ou evento planejado por um gerente, etc.

Equipe de base

Eles são trabalhadores que não têm responsabilidades gerenciais ou pessoas subordinadas a eles.

Caracterizam-se por possuírem pouca ou nenhuma autonomia na forma como realizam seu trabalho. Eles geralmente trabalham como assalariados por hora.

Eles são o nível mais baixo em uma organização, podem ser facilmente substituídos e não estão acostumados a entrar em contato com executivos ou gerentes seniores.

Referências

1. Lumen (2019). Níveis e tipos de gerenciamento. Retirado de: lumenlearning.com.
2. Sam Ashe-Edmunds (2019). Os níveis em uma estrutura organizacional. Central Az. Retirado de: yourbusiness.azcentral.com.
3. Iedu Note (2019). 3 Níveis de gerenciamento na hierarquia organizacional. Retirado de: iedunote.com.
4. Referência para negócios (2019). Níveis de gerenciamento. Retirado de: referenceforbusiness.com.
5. Guia de estudo de gerenciamento (2019). Níveis de gestão. Retirado de: managementstudyguide.com.