- Características das interações sociais
- Tipos de interação social
- 1- interação focada
- 2- Interação não focada
- As quatro categorias de interação social
- 1- Troca
- 2- Competição
- 3- Cooperação
- 4- Conflito
- Referências
A interação social é o processo pelo qual ele age e reage às pessoas ao seu redor. Inclui os atos que as pessoas praticam umas com as outras e as respostas que dão em troca. É considerada um campo de estudos, também conhecido como microssociologia, criado por Erving Goffman.
Ter uma conversa rápida com um amigo parece relativamente trivial. Goffman argumentou que essas formas aparentemente insignificantes de interação social são de grande importância na sociologia e não devem ser negligenciadas.
A interação social é uma característica fundamental da vida. Ou seja, todos os indivíduos, exceto aqueles que decidiram ser monges ou viver verdadeiramente como eremitas, necessariamente interagem com os outros diariamente, virtualmente ou fisicamente.
De acordo com a ordem social, uma norma obrigatória para o bom funcionamento de uma sociedade é a interação social efetiva.
A microssociologia passou sua vida pesquisando, analisando e tentando compreender a vida social por meio das interações das pessoas e da maneira como elas o fazem.
Características das interações sociais
Quando duas ou mais pessoas se encontram, elas podem agir uma sobre a outra de inúmeras maneiras.
Um estranho, por exemplo, pode perguntar onde fica o hotel mais próximo e outra pessoa pode fornecer as informações necessárias. A questão, neste caso, é o estímulo e a informação dada é a resposta.
A resposta pode facilmente se tornar o estímulo jornalístico e, assim, levar a novas respostas e "estimulações". Esta é a interação social, que pode envolver duas ou mais personalidades, grupos ou sistemas sociais que se influenciam.
A própria interação pode abranger uma única pessoa. Essa interação consigo mesmo ocorre quando alguém analisa uma determinada ideia ou discute consigo mesmo os prós e os contras de uma questão ou decisão importante.
Os sociólogos costumam usar o conceito de "relacionamento social" como sinônimo de interação social. A interação simbólica também é usada com bastante frequência, mas este termo denota interação por meio da comunicação humana.
A interação social se manifesta de muitas maneiras. Um extremo é refletido por interação muito intensa, enquanto o extremo oposto consiste em "grau zero de interação social" ou isolamento completo.
Por exemplo, uma criança abandonada, que não tem contato com outros seres humanos, representa um isolamento que experimenta zero interação social.
Tipos de interação social
Erving Goffman, o pai da microssociologia, distingue dois tipos principais de interação:
1- interação focada
É a interação entre um grupo de pessoas que têm um objetivo comum. Essas pessoas podem ter se conhecido no passado, ou podem ter se familiarizado no primeiro momento de sua interação focalizada.
Um exemplo disso é um grupo de jovens estudando juntos para um exame final, um time de futebol ou para assistir a um show.
2- Interação não focada
Não inclui objetivos comuns ou familiaridade, mesmo durante o processo de interação. Na verdade, as pessoas com quem você interage podem não estar cientes de sua interação.
Um exemplo dado pelo próprio Goffman é a interação entre pedestres, que evitam colisões desastrosas seguindo a sinalização e as normas de trânsito.
As quatro categorias de interação social
De acordo com Goffman, as interações sociais incluem um grande número de comportamentos; tantos que na sociologia a interação é geralmente dividida em quatro categorias.
São eles: troca, competição, cooperação e conflito. Esses quatro tipos serão discutidos em mais detalhes abaixo:
1- Troca
A troca é o tipo mais básico de interação social. Sempre que as pessoas interagem, elas se esforçam para receber uma recompensa ou retorno por suas ações. Essa recompensa reflete que ocorreu uma troca.
A troca é um processo social pelo qual o comportamento social é trocado por algum tipo de recompensa, de valor igual ou superior.
A recompensa pode ser material (um cheque de pagamento em um emprego) ou não material (um "agradecimento" de seu colega de trabalho). Os teóricos do câmbio argumentam que o comportamento recompensado tende a se repetir.
No entanto, quando os custos de uma interação superam as recompensas, é provável que as pessoas encerrem o relacionamento.
2- Competição
A competição é um processo pelo qual duas ou mais pessoas tentam atingir um objetivo que apenas uma pode alcançar.
A competição é uma característica comum das sociedades ocidentais e a pedra angular do sistema econômico capitalista e da forma democrática de governo.
A maioria dos sociólogos vê a competição como algo positivo, como algo que pode motivar as pessoas a atingir metas.
No entanto, a competição também pode levar ao estresse psicológico, falta de cooperação nas relações sociais, desigualdade e até mesmo conflito.
3- Cooperação
Cooperação é o processo no qual as pessoas trabalham juntas para alcançar objetivos comuns.
A cooperação é um processo social que leva à ação; nenhum grupo pode completar suas tarefas ou atingir seus objetivos sem a cooperação de seus membros.
A cooperação geralmente funciona junto com outras formas de interação, como a competição. Em um jogo de beisebol, por exemplo, uma equipe trabalhará junta (cooperação) enquanto tenta alcançar uma vitória (uma meta que apenas uma equipe pode alcançar).
4- Conflito
O conflito é o processo pelo qual as pessoas se confrontam física ou socialmente.
Provavelmente, o exemplo mais óbvio de conflito é a guerra, mas o conflito também pode ser demonstrado em nossas interações diárias, como disputas legais e discussões sobre religião e política.
O conflito pode ter suas funções positivas, como o fortalecimento da lealdade ao grupo, concentrando a atenção em uma ameaça externa. Também pode levar a mudanças sociais, colocando os problemas em primeiro plano e forçando os lados opostos a buscar soluções.
Referências
- Bourdieu, P., & Passeron, J.-C. (1990). Reprodução em educação, sociedade e cultura. Newbury Park: Sage.
- Bardis, P. (1976). Interação Social e Processos Sociais.
- García, C., Carrasco, J., & and Rojas, C. (2017). O contexto urbano e as interações sociais: dualidade do espaço de atividades dos setores de alta e baixa renda em Concepción, Chile.
- Scheff, T. (2009). Microsociologia. Johanneshov.